Ничего, клопы и отношение администрации испортили впечатление полностью Проснулись в 2 часа ночи от того, что номер был наполнен клопами (которые вылезли ночью, видимо, на охоту). Клопов много, они походу живут под матрасом. Ресепшен ночью не работает, позвонили по номеру телефона, нам не отвечали несколько часов, в итоге нам просто пришлось покинуть номер и вернуться к моменту открытия ресепшен к 9 часам утра. В итоге ночь не спали. Когда мы потребовали решать проблему, старший администратор Ксения грубо отказала, сославшись на то, что заниматься этим будут не раньше 11 часов, так как их рабочий день начинается в 11. В 12 выселение, очень интересно и удобно. Также нам сообщили, что мы на себе принесли клопов (судя по всему, мы должны поверить, что принесли на себе 20 взрослых жирных клопов). Сомневаюсь, что проблему решат, потому что при нормальной уборке это бы нашли. Мы очень недовольны, наша проблема не решена, во всём обвинили меня со словами, что на мой отзыв напишут ответ, что это я привезла клопов и я нечистоплотная, что полное хамство и ложь Были клопы, много. Занесли точно не мы, на наших вещах клопов нет, а есть только ночью на одеялах и подушках Проблему с клопами решали в хамском тоне. На связь всю ночь не выходили, утром пытались обвинить во всех проблемах меня. И сказали, что проблем с клопами никогда не было, хотя мы нашли отзыв от 2019 года про клопов (так что видимо мне соврали и в этом)

Не знаю, почему не обнаружил отзывов об отеле, но мне очень понравилось здесь. Отдыхал 5 дней. Никаких нареканий. Никто не беспокоил, вообще никаких проблем не было. По утрам делали кофе из кофемашины совершенно бесплатно. Отель находится на втором этаже. Рядом неплохое кафе азиатской направленности, где можно и позавтракать, и кофе вкусный выпить. Искал отель в центре, поближе к Казанскому собору. В общем-то, доволен: до невского 5 минут не торопясь, до Казанского - 7-10 минут. Мне повезло попасть в прикольный номер, под цифрой 6. Заходишь, какие-то безумные цвета на стенах и над кроватью огромная надпись из жёлтых роз - "THE BEATLES"))) Обстановка на любителя, эстеты будут плеваться, а мне оч понравилось, это забавно) рад, что попал именно в этот нескучный номер (можете на фото посмотреть) Сам номер ухоженный, бельё чистое, свежее, как и полотенца. Хотя чистюли могут к чему-то придраться. Кровать мягкая, окно выходит на улицу. Меланхолики могут зависнуть на пару часов на подоконнике с бутылочкой вина в дождливый день :) Персонал приветливый, по моей просьбе об ещё одном одеяле без вопросов выдали второе. В общем, отличный отель, хороший номер с адекватными ценами и персоналом. Я очень доволен и всем рекомендую. Wi-Fi слабенький, 2 Мбита/сек. Иногда даже музыка не грузилась с Яндекса, наверное, кто-то ещё подключался. Но интернет для музыки всегда можно раздать с телефона. А вот, если у вас видео-звонок, боюсь, из номера он вряд ли получится.