Отель Маркс — комфортный отель в Иркутске

локация просто супер, администратор Полина просто лучшая, помогла оперативно изменить даты бронирования ) завтраки отличные нет лифта, ни администратор Данил, ни охранник не помогли поднять тяжелые чемоданы до второго этажа, хотя администратора я об этом просила. Жаль, что в целом приятные впечатления от места проживания были омрачены такими обстоятельствами..(( понятно, что в отеле останавливаются проездом и приезжают сюда с багажом. И при наличии «мужчин»при отеле считаю такое отношение недопустимым!

Из плюсов только расположение Номера сильно уставшие, мебель побита, обои требуют замены, ковролин грязный. Персонал вообще не заинтересован в гостях. Пока не обратишься к ним, они даже не здороваются, сидят уткнувшись в телефон. При заезде 18.09.2025 оказалось, что наш номер занят и нам предложили на 1 ночь остановиться в одном номере, а потом на 2 оставшиеся ночи переехать в наш. Мы отказались, поскольку все дни были расписаны под экскурсии и впихнуть туда переезд ранним утром было крайне неудобно. Жили в номере 102, рядом с ресепшен. В первое же утро 19.08.2025 (примерно в 6:30) были разбужены скрежетом мебели по полу в холле отеля. Сделали замечание, нам ответили, что у них так рано не убираются и, возможно, нам это все приснилось. Второе утро 20.09.2025 прошло относительно тихо. Зато третье утро 21.09.2025 побило все рекорды: началось все еще с вечера 20.09.2025, когда в номере 101 (напротив нашего) была устроена вечеринка с участием персонала гостиницы, а именно девушки администратора, которая днем сидела на ресепшен (бейджиков с именами у персонала нет). Девушка была в состоянии алкогольного опьянения и, перепутав номера, пыталась зайти в наш номер. Утро 21.09 началось для нас примерно в 5 утра со скрипа и характерных звуков утех, раздающихся из подсобного помещения за стеной. Потом прямо за нашей дверью велись громкие разговоры и раздавались хлопки дверями. На наши замечания получили ответ, что никого тут нет и вообще у них все тихо. Но характерные звуки продолжились сразу после замечания с нашей стороны. При выселении из номера в 7:15 утра, молодой человек на ресепшен вообще предпочел с нами не разговаривать и не отрываться от просмотра своего телефона.. НЕ рекомендую эту гостиницу никому.