Отель Отель Мой Отель на Сенной, Санкт-Петербург, Россия

Отель находится в тихом центре, легко добраться до главных достопримечательностей. Мы ходили пешком. Рядом метро. Много хороших кафе и ресторанов. Сложно было найти, куда идти. Позвонили. Регистрация была через дорогу в гостевом доме Капитал. Убрались 1 раз и то по звонку. Обещанных халатов не было и по просьбе не принесли.

Отличное расположение, все ещё центр, но уже не шумный плотный Невский. Номер небольшой, все самое необходимое есть. Средства личной гигиены (мыло, шампунь, паста, щетки) отсутствуют, стоит учесть. В остальном все хорошо - чисто, комфортно, сравнительно тихо и это при окнах на Московский проспект. Темная парадная, отсутствие кондиционера (и не заявлялся в описании номера).

близость от метро приехали примерно за час от времени заселения, оплатили ранний заезд. заехали в грязный номер: под столом мусор, грязное зеркало, пыль по углам и НА ОДЕЯЛЕ РАЗМАЗАННАЯ СОПЛЯ, прям к верхнего конца, который обращен к лицу. не работают лампочки в ванной и около кровати, проблемы с ключ-картой (открывает через раз, не всегда закрывается дверь), в ванной сломанная душевая кабина, откуда постоянно течет на пол вода, ТАРАКАНЫ В НОМЕРЕ И НА КУХНЕ, там еще и грязная разделочная доска лежит. какая-то женщина представилась «хозяйка», сама прибила таракана у нас, и принесла ловушку с ядом (очень плохая забота). при просьбе о встречной лояльности с выездом на 3 часа позже — нам отказали (вроде как сотрудницу звали Юлия) и уверяли, чтобы номерах чисто и тараканов нет. сказали, что для позднего выезда необходимо доплатить 800 рублей.

Ничего! Вывески у этого отеля нет, после того как позвонили на ресепнш, сказали что заселение проходит в гостинице «Капитал» (она через дорогу). Пришли в гостницу сказали, что в гостинице «мой отель» сейчас никого нет и предложили остаться в гостинице капитал, потому что там номера лучше. По факту номера ужасные, на островке цена в гостинице «Капитал» была 2700, при этом заплатили как за «мой отель» 3800, разницу в 1000 рублей никто не вернул. Номер был ужасный, на постельном белье как будто кто то уже спал, в ванне пол ровный и когда моешься вода все остается в ванне, вместо мыла и шампуня был старый разломанный дозатор. Отдельно стоит сказать про подъезд где располагается гостиница, в него страшно заходить Номер был ужасный - постельное белье не первой свежести