Отель Старый Хутор, Сызрань, Россия

Это просто ужас.Везде грязь,разруха.Забронировала люкс в итоге поселили в какую то сторожку.Грязь,ничего не работает,даже нет туалетной бумаги.Про питание вообще молчу,но цена как в хорошем отеле.В итоге час отдыха (потому что сутки в дороге) и бегом от туда.Не видитесь на фото,не соответствует действительности.

раньше это был видимо отличный отель, сейчас все запущено

Красивая территория,удобная кровать,удобное расположение у трассы,если едешь проездом вода с сильным запахом железа в номере,подьездная дорога в очень плохом состоянии,куча мелких муравьев за ночь пролезли в пакеты с едой

Лучше, чем придорожные мотели 1. Вонючая вода в душе желтого цвета 2. Нет связи на территории отеля - сотовая не ловит, wi-fi нет 3. Не работает навигатор на этом участке дороги, очень сложно найти 4. Из-за плохой воды сантехника в плачевном состоянии 5. Нет чая и кофе в номере, только чайник Забыли в этом отеле сумку, заметили только через 3 часа. Сам отель не позвонил и не сообщил, так как были проездом вернуться уже не могли. В итоге курьеры туда не ездят, ни СДЭК, ни Почта. В итоге пришлось просить администратора отеля после смены ехать в Сызрань и отправлять из пункта. В других отелях сообщали о забытых вещах в течение часа после выезда.

- Номер забронировали в дороге, необходимо было остановиться на ночевку. При бронировании номер был нами оплачен. На подъезде к Сызрани все навигационные системы дали сбой, маршрут к гостинице отображался некорректно. Указанный на Островке, на сайте гостиницы номер находился вне зоны действия сети. В 12 часу ночи мы оказались на трассе, не зная как добраться до место. В технической поддержке Островка нам сообщили, что пытались связаться с отелем по 4 номерам. НИ ОДИН ИЗ НИХ НЕ ОТВЕТИЛ. Спустя минут 20 нам удалось дозвониться, но связь постоянно прерывалась. По итогу около часа простояли в темноте на трассе. После администратор перезвонил со своего личного телефона. Объяснила как ехать. Поворот с трассы в темноте найти не возможно, никаких указателей нет. Парковка при гостинице не охраняется и не освещается. А поскольку она находится рядом с трассой, никто не может ответить за сохранность автомобилей. Состояние номера (домика) оставляет желать лучшего. Душевая кабина плотно не закрывается, лейка душа брызжет во все стороны. В итоге пока мылись, весь пол в ванной оказался в воде. Из средств личной гигиены положили два пакетика шампуня (лучше бы не позорились, и вообще ничего не предлагали). А от запаха воды появлялись рвотные позывы. Ко всему прочему покрывало на кровати было порванным. Если бы не внесенная плата при бронировании, не раздумывая уехали бы искать в другое приличное место для ночевки.