Отель Отель Высокое, Ленинское сельское поселение, Россия

- Ужасное место со старой мебелью, облезлым ремонтом и запах сырости в домиках. Зашли и не стали даже оставаться, оплату не вернули

Отличное расположение, тихо, уютно Приветливый персонал, встретили, всё показали, рассказали

Персонал в ресторане как всегда приветливый, помогают сразу если что-то нужно. Отдыхаем не первый раз в этом отеле. Раньше было прям все на высоте. В этом же году номера убираются перед заездом не как раньше. Паутина на окнах висит явно еще с осени, пол просто подметен и даже не совсем качественно. В ванной комнате на плинтусах пыль не убиралась явно уже давно… Изменилась кухня в ресторане, год назад точно можно было назвать, что там высокая кухня, в этом же уже не то…То ли повар сменился, то ли еще что…

В целом концепция отеля отличная. Номер чудесный, теплый, есть обогрев. Очень атмосферные деревянные домики! Есть камин. Ощущение, что мебель сделана на заказ. Однако создается впечатление, что начинали комплекс "за здравие", а как пошла прибыль, то несколько подзабили на все. В ресторане кормят очень вкусно. Другими услугами не пользовались. При заезде по стойке ресепшена полз таракан, мы об этом сказали, на что сотрудники просто смахнули его на пол. Через пару минут та же сотрудница сказала, что "ваш домик №5, ближе к дороге". Дойдя до дороги выяснилось, что там домик №1, а около 5 мы с ней как раз и стояли и разговаривали. Когда вечером приехали, было очень темно на территории. Как оказалось на следующий день, что освещение есть. Удивляет такой подход персонала в момент максимального заселения. Также могу выделить, что зайдя вечером в коридоре обнаружилось полчище больших муравьев. Вода имеет сильный неприятный запах (сера, железо - ?).