Отель Рам, Волгоград, Россия

- Были в отеле,в поездке на море забронировали 3х местный номер,заместо трехместного номера выделили якобы люкс,а по сути оказалось переделанная сауна под номер (даже парная есть,закрытая). Номер с кроватями видно в бывшей зоне бассейна,весь в кафеле,сыро и неприятно. Извините за выражение,как в морге. Несмотря на жару в +33,в номере было не сколько прохладно,сколько сыро и зябко. Мы замерзли,даже душ не смогли принять. Плюс от куда то то комары,ребенка и меня всю покусали,плюс ребенок начал кашлять,не знаю совпадение или нет. Плюс администратор на редкость оказалась грубой,два раза спрашивала,оплатили или нет,хотя при оплате записала в тетрадь,что оплату произвели. С утра вообще без стука зашла и сказала,чтобы показали ей оплату. Ужасный отель. Качество не соответствует завышенной цене,разочарованы.

Матрасы в принципе были удобные Очень холодно, ужасный санузел с ванной, никакой сервис