Служба бронирования и размещения НИКА официальный партнер Отель Измайлово Дельта — отель с удобным расположением в Москве

- В ванной на раковине следы от сигареты въевшиеся прям в раковину,запах сырости,в ванной следы желтизны!номер совсем маленький двоим даже не развернутся!

Хорошее место расположения отеля, вкусно кормят в матрешке и в амазонии Сервис отвратительный, получили ключ, в номере накурено, поменяли номер, ключ не сработал, постоянно что то путали, пришлось разбираться и терять время. В номере за 6 дней ни разу не убрались. Воду, чай, кофе дали разово, при попытке спросить почему не каждый день, сказали что это разовая акция при вьезде( нигде такого не видела и не прописано, и это 4 звезды.. смешно) тапочки также разово, если будете использовать то прячьте если уходите, т к их выкинут при так называемой уборке, а новые не дадут. Полотенца пропадали, не все, спрашивала почему не все полотенца, ответили ну там же есть у вас какие то )))Мы умудрились тапочки выпросить в замен выкинутых, за это нам не додали шампунь на сл. день. Забыла добавить что брали номер повышенной комфортности. больше к вам не приедем никогда, попали только потому что в Альфе не было мест, подумали ну так же 4 звезды, так дельта даже рядом с альфой не стоит) Ставлю плохие оценки за испорченное настроение за все дни, осадок надолго. Номер тоже не очень, серый и неуютный