Соколиха, Псков, Россия

Удобно

Удобная парковка, ставили машину прям возле номера Очень тепло в номере Вежливый и отзывчивый охранник, который нас заселял Минусов , к сожалению, гораздо больше( При выборе отеля ориентировались на отзывы, с виду все классно, мы приехали в отель в 1:20 ночи, за плечами 7 часов дороги, логично , что устали и хотели лечь спать, но увидели несвежее постельное белье, которое было в чужих волосах черного цвета ( я блондинка точно не мои), да и в целом свежее постельное выглядит не так, тк администратора уже не было, обратились к охраннику с нашей проблемой, он связывался с админом 2 раза, номер отказались менять, потом он попросил хотя бы сменить постельное, дали добро ему , и вот мы ночью после дороги сами меняем себе постельное, чтобы лечь спать, я понимаю, что отель с низкой ценой, но чистота должна быть везде!!!раковина была в зубной пасте(( из этого всего делаю вывод, что нас никто не ждал в этом номере и просто забили на уборку. Утром я думала, что администратор как-то вмешается и принесет извинения, но нет, пришлось самой искать ее по территории комплекса, хотя она знала о проблеме, как итог нам просто пообещали хорошо убрать номер и еще раз сменить постельное белье.