Отель Сова на Ленинском, Москва, Россия

отель супер, вежливые персонал, чистый номер:) все понравилось

Всё было удобно, номер, кровать, зеркало, телевизор, санузел. Единственно хотелось бы, чтобы был чайник в номере. Лестница к отелю скользкая

Рядом с детской больницей. В номере есть сплит-система, телевизор. В принципе, всё в отеле понравилось: очень вежливый персонал, дизайнерский ремонт с винтажными светильниками, современная мебель, новая сантехника в ванной. Отдельное спасибо сотруднице на ресепшн, отзывчивая девушка. Чистый уютный номер. Персонал отеля помогал, при каждом обращении. Я поселилась с больным ребёнком, несколько раз обращалась- просила кипяченную воду. Нет чайника в номере

Приезжали на госпитализацию в Рогачева, расположение максимально удобное. Но в целом ) мы вообще не ожидали, но отель просто отличный! Новый, администраторы просто потрясающие, всегда рады помочь ! Очень добрые девочки. Да , пульт от кондиционера дают на руки , чтобы включить и выключить, настроить. Но вообще не вижу в этом проблемы, так как пульт дают максимально в короткие сроки и всегда рады помочь. Видно, что они очень добрые ) И мне и мужу и маме , понравилось очень! Уже в третий раз получается приедем , так как ездим в больницу навещаем. Безумно благодарны персоналу! И опять повторюсь отель очень чистый, свежий ! В общем советую! Номер отличный, не очень большой но есть все необходимое Чисто везде и убирают каждый день Потрясающий персонал ! Вообще в целом ничего в голову не приходит плохого , все таки персонал решает )

Расположение Администратор взяла с меня больше денег, чем указано на сайте. Разницу в стоимости отказались компенсировать. Чек не дали. Позже администратор сказал, что я сам виноват, что не требовал чек. Грязный трап, нет уборки номеров. Мусор не выносится, полотенца не меняются. Пятна на креслах, кровати, гардинах. Ковролин в песке. Сотрудники отеля неквалифицированные кадры. Номер заранее не был подготовлен, хотя это было оговорено заранее. Пульт от сплит-системы не даётся на руки. Нужно приглашать администратора, что бы тот включил или выключил кондиционер. В номерах нет ни сейфа, ни холодильника, ни чашек для чая, нет чайника, хотя это все указано в перечне о наличии. Номер был ЛЮКС.