Отель The Royal Hotel, Москва, Россия

Поскольку оплаченный завтрак мы так и не получили, прошу вернуть потраченные на него деньги.

Ничего хорошего сказать не могу! Отвратительное место. Крайне не приветливый персонал. На ресепшене никогда никого нет. Телевизор не работал, это так и не было исправлено, несмотря на мои 2-х кратные обращения. В номере холодно и грязно. Также у меня был ранний выезд - в 06.00, при вопросе как может совершить check out, на ресепшене ответили в 6.00 я еще буду спать. Так что не знаю, чем вам помочь, пришлось просто оставить ключи на столе, так как у меня был самолет. Никому не советую это место !! За все время пребывания комната не убиралась и воду так и не принесли Отвратительное место. Крайне не приветливый персонал. На ресепшене никогда никого нет. Телевизор не работал, это так и не было исправлено, несмотря на мои 2-х кратные обращения.

Ничего Ждал у входа в отель около 10 минут(не мог дозвониться до администратора, которого не было на месте). В номере нет ни одной бутылки воды. Нет зубных щеток. В ванной по полу ползают насекомые! Из душевой на пол вытекает вода. В номере очень мало пространства. Вышел на завтрак - администратора снова нет на месте. Дозвониться не смог. Ушел без завтрака. Никому не советую данное место.

Все отлично Слышимость в номерах - это жесть. Все соседи как будто в номере. Настолько сэкономить на шумоизоляции - это никуда не годится. Все остальное ок.

ничего!!обман несоответствие реальности того ,что представленно на сайте