4,8
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Природа
Не соотетствие заявленой цены, которую обещал Островок и цены, которую нам объявили на месте. Разница составила порядка 1500 рублей за сутки в большую сторону. То есть:
изначально мы хотели номер с удобствами и горячей водой, а получили номер без горячей воды и совсем не такой как в описании
перед бронью специально позвонили в островок и уточнили действительно ли цены такие как указаны на сайте и нас заверили, что за этот номер возьмут ровно столько, сколько указано и не больше. Потом мы сделали бронь, так как условия нас устраивали
На месте дополнительно взяли около 2000 рублей, для того чтобы заплатить проценты островку, как посреднику
Поселили в номер другой категории, так как с их слов он соответствует стоимости которую указал островок
Пришлось уехать через два дня, так как условия предосталенного на замену номер нас не устроили
Прошу принть во внимание этот факт, и решить вопрос. Так как мы переплатили 2000 рублей не понятно за что