Отель Hotel Enziana Wien, Вена, Соединенные Штаты Америки

Reception, Lobby seating and dining areas, free drinks in the lobby areas. Friendly helpful staff. No kettle, tea, coffee facilities in our room. No fridge with drinks or snacks in our room - (chargeable of course).

Staff. 5 stars

The friendliness of the staff. The bathroom was too small. In addition, the rooms are noisy. You can clearly hear the people in the corridor and at the end of the day they were busy renovating upstairs rooms.

Βολική τοποθεσία, φιλικό και εξυπηρετικό προσωπικό, καθαρό δωμάτιο, πολύ καλό πρωινό. Καφετιέρα nespresso στο δωμάτιο! Καφές και τσάι όλο το 24ωρο στο lobby! Φύλαξη αποσκευών μετά το chek out. -

Το ξενοδοχείο είναι πολύ κοντά στα μέσα μαζικής μεταφοράς. Απο εξω εχει στάση τραμ, ενω στα 5 λεπτά περπάτημα ειναι το τρένο. Είχε καλο πρωινο συγκριτικά με τημ τιμή του, αλλα μικρό με αποτέλεσμα να επικρατεί συνοστισμος. Το check in είναι αργα 14:30,οπότε έπρεπε να περιμένουμε κάποιες ώρες. Ειχα στείλει μήνυμα οτι αυτό είναι ενα μικρό ταξίδι μετά το γάμος μας.. Η απογοήτευση οταν είδα το δωμάτιο δεν περιγράφεται!!! 2μονα κολλημενα.. Συν ενα μόνο, λες και κλείσαμε τρίκλινο. Πάρτε παντόφλες μαζί σας,δεν παρέχουν και δεν γίνεται να περπατάει κάνεις στην βρόμικη μοκέτα. Το μπανιο άθλιο, να αγοράσετε μολις φτάσετε αφρόλουτρο και σαμπουάν καθώς αυτό που παρέχεται είναι το λιγότερο τραγικό. Το σέρβις στο δωμάτιο είναι μονο στρώσιμο και αλλαγή πετσέτες, τώρα τα υπόλοιπα δεν χρειάζεται να καθαρίζονται. Καθε τέταρτη μέρα η αλλαγή στα σεντόνια. Ο καφές και το τσάι λενε είναι free ολο το 24ωρο, ειναι μηχανής εσπρέσο και καπουτσίνο και καλα ούτε φίλτρου ούτε κατι άλλο.. Οταν λοιπόν έπρεπε να φύγουμε 4 τα ξημερώματα λόγο πτήσης η καφετιέρα ηταν κλειστή και ο ρεσεψιονιστ μάλλον δεν ήξερε να τη λειτουργεί και είπε οτι απλα δεν δουλεύει. Ευτυχώς μας αποζημίωσε η πόλη, υπέροχη!! Ίσως είμαι αυστηρή στην κριτική μου γιατί εργάζομαι ολη μου την ζωή σε ξενοδοχεία και σκάφη αναψυχής. Αλλα δεν θα το Πρότεινα.. Ο λόγος που το κλείσαμε ηταν η διακόσμηση που έδειχνε.. Λίγο παράδοση.. Αλλά καμιά σχέση.