Отель Dushanbe Serena Hotel, Dushanbe, Таджикистан

Плюсов нет Отвратительный отель, не тратьте на него свое время и тем более деньги. Персонал ничего не знает, ни за что не отвечает. В номере были почти пустые и грязные упаковки с шампунем и гелем для душа, которые не меняли несколько дней. Когда попросила заменить, сделали это с третьего раза. Принесли полные, но зато упаковка была пожеванная и грязная. Про зубную пасту и щётку даже говорить не буду - их не было, просьбы принести их игнорировались. И таких примеров с этим отелем была масса. В итоге мои просьбы дать мне то, что должны, начали восприниматься уже с обидой (стандартное поведение сотрудников в этом отеле). А как они несколько раз не понимали, что значит продлить отель на несколько суток И НЕ ПОНИМАЛИ, КАК ЭТО ДЕЛАТЬ это вообще просто песня с истеричными нотами от сотрудников рецепшена и их администратора. Проходите мимо этого отеля. Я понимаю, что есть особенности страны и это надо учитывать, но в этом отеле они перешли все грани дозволенного.

Очень хороший номер, довольно большой, удобная кровать, приветливый персонал, хорошая уборка, хороший завтрак. Не работал бассейн, хотя был заявлен. Не нашли комнату с утюгом. Лифт, на котором можно ездить только с карточкой от номера, которая все время размагничивается.

Отдыхали в январе 2023 года.Очень хорошее место, все идеально. Спасибо за колоритный отдых 💐 -

Добротный завтрак, большой выбор Номер соответствует пяти звёздам. В целом всё хорошо. Может чуть уже уставший, но ещё в нормальном состоянии

Отель находится в 10-12 минутах езды на такси от аэропорта (обратите внимание - стоимость проезда на такси по счетчику всего 13 сомони, это примерно 130 рублей!), на пересечении двух главных проспектов Душанбе - Рудаки и Айни. Отличные виды города с обеих сторон отеля, пешая доступность ряда городских достопримечательностей. Утренний шведский стол устроит все вкусы - от каши по-таджикски, очень вкусной, до обжаренных сосисок с жареной картошкой. Отдельно можно (бесплатно) заказать 7 разных видов яичницы. Днем и вечером тот же шведский стол, но за 200 сомони на человека и ешь, сколько сможешь Отличный номер с панорамными окнами, видом на внутренний сад. Тёплый, просторный и ухоженный. Правда, немного запутанная система включения освещения, но можно разобраться Тщательно убранный номер, свежее постельное бельё и полотенца дополняют общее приятное впечатление Вежливый и предупредительный персонал, свободно говорящий на русском языке. Вообще, русский язык в городе звучит практически наравне с таджикским, что, конечно, добавляет комфортности пребывания в стране. Отрицательных эмоций или проявления неудовольствия не возникло ни разу.