Отель Banyan Tree Samui, Кох Самуи, Таиланд

Это был второй отель нашего путешествия в марте 2025, на который возлагались большие надежды, которые частично оправдались, а частично нет. Расположение отеля достаточно приватное, при этом до ресторанов и "жизни" достаточно быстро добраться на такси. Территория очень большая, красивая, ухоженная, виды просто фантастические, но будьте готовы к крутым спускам и подъемам прм пешеходных прогулках (или пользуйтесь багги). Номера с частичным видом на море удобны, хотя имеют не очень привычную планировку анфиладного типа - из гостиной в спальню, далее в ванную комнату, терраса с красивым видом, но не очень удобна - все есть, а пользоваться не комфортно. Рестораны отеля неплохие, но как-то не очень оправданно за свою цену - все неплохо, но не вау, такого уровня еда в других отелях! процентов на 30 ниже, не говоря о ресторанах за пределами отелей, средний чек ужина 100 USD на персону без алкоголя. СПА прекрасен, дорог, но действительно очень хорош, процедура рэйн форест выше всех похвал. Бассейн красивый, видовой, но очень и очень унылый, не очень удобно расположен. Пляж очень красивый, но абсолютно не пригодный для комфортного купания, нам не повезло с погодой, море было крайне не спокойно, и купание даже в спец обуви не гарантирует безопасности, про комфорт и удовольствие речь не идет вообще - дно в камнях разного размера, высоты, остроты, не очень понятна природная ценность данных камней, чтобы не расчистить хотя бы минимальные дорожки для входа в море. Персонал и сервис - все очень старательно и дружелюбно, но крайне бестолково - один из немногих отелей, где мы каждый день просили сделать одно и тоже, все делали по просьбе быстро, но приходилось постоянно об этом напоминать, для отеля этого уровня это не комильфо. Уровень английского языка у персонала как бы не плох, но трудности произношения и восприятия нашей речи - нам пришлось запастись терпением, все в итоге друг друга понимали, но это было не просто) Общее впечатление хорошее, но есть нюансы, и на вопрос вернемся ли мы в этот отель - однозначно нет. Всем приятного отдыха и собственных впечатлений!

Великолепная вилла со всеми удобствами. Красивый личный бассейн. Всегда все чисто и убрано, как на вилле, так и на территории. Вкусные и разнообразные завтраки. Потрясающие блюда в ресторанах. Барбекю вечеринка в субботу запомнится надолго! Очень вежливый персонал. Удобная система доставки по территории на багги. Супер отдых! Спасибо!

Ровно год назад я была в этом отеле, тогда мне понравилось всё. В этот раз я была расстроена, увидев, что ландшафт пляжа и прибрежная часть моря изменились в худшую сторону. Белый мелкий песок на пляже исчез. На берег волнами намыло крупный желтый песок с мелкими камешками, ступать по нему неприятно. В море оголилось огромное количество камней с острыми раковинами. Иногда вода бывает непрозрачной, и тогда невозможно разглядеть в воде куда можно наступить, чтобы не наткнуться на камни. Я и мой муж получили ссадины о камни, но не стали обращаться за медицинской помощью, это было не опасно , но неприятно. Мы отдыхали в отеле 7 дней, каждый день я наблюдала, как гости отеля после плавания обращаются к спасателям на пляже, чтобы им обработали раны на руках и ногах. Страдают и взрослые, и дети. И специальная обувь не может защитить Я думаю, что руководству отеля нужно поменять в презентации отеля фотографии пляжа, чтобы не вводить людей в заблуждение при выборе отеля. Для тех людей, кто всегда предпочитает бассейны, в этом нет проблемы. Но если вы любите купаться и плавать в море, и это важный пункт в вашем отдыхе, я категорически не советую вам данный отель. Персонал отеля по-прежнему приветливый и внимательный к нашим просьбам. При бронировании отеля у меня были особые пожелания к месторасположению виллы (близко к пляжу с хорошим видом на море), мою просьбу выполнили в лучшем виде. Я очень благодарна за такое отношение к пожеланиям гостей. Вилла В02 имеет самый близкий путь к пляжу и на завтраки. Приеду ли я в третий раз в Banyan Tree? Возможно, если произойдет реконструкция прибрежной полосы.

В этом году были в Banyan tree на Самуи второй раз. Это прекрасное место для романтичного и уединенного отдыха. Здесь есть все для того чтобы почувствовать себя на вершине блаженства. Все идеально! Территория, виллы, бассейны, прекрасные виды, питание, обслуживание, доброжелательный персонал... Немного огорчала только завышенная цена на услуги и питание на территории отеля и не удобный вход в море через домашний коралловый риф...

Путешествуя с семьей,посетили Banyan Tree.Получили незабываемое ощущение от прекрасных видов ,замечательного обслуживания в ресторанах, и Данный отель адекватен той стоимости ,которую мы за него заплатили.Будем рассматривать этот отель для дальнейшего посещения и рекомендации друзьям .Наши предложения по улучшению отелей заключаются в следующем: 1-ускорить работу баги (наша семья неоднократно сталкивалась с долгим ожиданием баги), 2- по нашему мнению,если добавить в меню завтрака устриц, то это улучшит разнообразие и повысит уровень предложений отеля.А также присутствие в меню ресторанов перевода содержания блюд на русском языке упростит процедуру заказа.3-Пользуясь спортивным инвентарем ,а именно теннисным столом, отметим отсутствие чистоты данного стола и его состояние (по нашему мнению, его надо заменить ).