1,6
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
-
Не знаю кто и какие плюсы находит в этом отеле, отвратительно абсолютно все!
Начиная от грязных унитазов будто в придорожном кафе, заканчивая общением персонала.
1. ужасно грязная ванная комната, разводы с налетом на ободке унитаза, даже в трехзвездочном отеле я такого не видела никогда! Налет на стеклянном душе просто вековой, огромные пятна на изголовье кровати, на диване. Постельное белье в катышках и желтое.
2. Персонал абсолютно не умеет общаться с клиентами, сначала при заселении от нас 15 минут что-то требовали на ломаном английском, позже выяснилось, что они думали, что нас будет двое, а не трое, номер был готов только на двоих, и никто даже не планировал, добавить все что необходимо для третьего человека, хотя при бронировании, мы указывали количество проживающих.
3. Отвратительный шатл на пляж, мало того, что он ходит один раз в час, на него нужно записываться, во сколько ты едешь на пляж и во сколько едешь обратно, так вот, даже если вы запишитесь, не значит что вас оттуда заберут! Я простояла 15 минут в ожидании этого автобуса, но никто так и не приехал, пришлось идти пешком в первый же день в абсолютно незнакомом месте. Позже в отеле на меня пытались переложить вину тремя разными способами, сначала сказали, что у меня неправильно идут часы, потом что я не записалась, позже вообще сказали, что он ждал там 10 минут, а я не пришла. Никто конечно не извинился. Наверное можно было бы сказать что это случайность, однако буквально через день, они забыли нас записать на шаттл идущий до торгового центра, хотя записались мы за два часа и за 10 минут до выезда подошли на ресепшен и сказали, что готовы ехать, в итоге выяснилось, что они забыли про нас только через 10 минут, когда мы задали вопрос, когда отправление.
4. Завтраки это отдельный вид ужаса, омлет с сыром был похож на расплавленный пластик в тарелке, с отсекшимся маслом. Сосиски на вкус как резина. Нет еды, которая подходит для завтрака, на раздаче макароны, рис, непонятная вонючая капуста, буквально