Отель AJWA Sultanahmet, Стамбул, Турция

Отель очень красивый и атмосферный. В номере каждое полотенце находится в специальном отдельном чехле. Есть меню подушек. Очень красивая мебель. Дали номер не той категории!! Оплатили с видом на море , получили при заселении с видом на стену соседнего дома . Заселялись на 3 ночи. Если вид на море то - 90 тысяч , на стену 76, мы заплатили 90. На ресепшен извинились и сказали, что произошла ошибка - и в данный момент отель полностью заселен . Одну ночь спали в номере не нашей категории. Разницу никто не возвращал. Из извинений - предложили разовую скидку на ужин 20% в их ресторане . Было очень неприятно, так как отель позиционирует себя как тяжелый люкс.

Напишу отзыв честный. В целом отель неплохой, но по мне он не стоит этих денег. 1. С меня захотели списать 70.000 рублей еще дополнительно, потому что они забыли о том, что номер я оплатила, это ужасно 2. В спа неприветливая девушка была на ресепшене 2 дня, 1 день была нормальная 3. Уборка супер, номера чистые, свежие 4. Не понравился завтрак, нет разнообразия и очень маленький шведский стол -

Отель позиционирует себя как пятизвездочный. Много красиво одетого улыбчивого персонала, на входе и выходе открывают дверь, резная мебель в лобби, ковры, дорогущий ресторан с видом, в общем, все как и положено для поддержания репутации. Номер не маленький с 2 окнами и «видом» на море, просторная ванная комната с ванной и биде, чисто. Интерьер европейский, но с турецким шармом. Всё необходимое было: шампунь, гель, шапочка для душа, пилка для ногтей, зубные щетки, бритва, мочалки, крем, мыло, полотенца, халаты, тапочки, маленькое зеркало для макияжа, фен, всякие штуки для обуви и пр. Косметика, как писали, дорогая, но я не оценила, так как не особенно разбираюсь. Каждый предмет упакован в отдельный мешочек, даже рулон туалетной бумаги стоял под нарядным колпачком. Было даже меню подушек и можно было попросить принести, например, ортопедическую. В номере также были бесплатные комплименты от отеля в виде Орехов и сухофруктов и платный мини-бар. Завтраки вполне хорошие: большой выбор сыров, оливок, фрукты, овощи, выпечка, неплохой кофе, вкусный апельсиновый сок. Можно заказать блюда из яиц. Чего не хватало в номере, так это воды. Бесплатная была только газированная и ее не приносили каждый день. Выпил и хватит с тебя. Не было также таблички «не беспокоить», поэтому к нам постоянно вламывались. Конечно, это не совсем минус, таблицу можно было ее попросить. Убрали в номере за 3 дня 2 раза, один раз якобы не хотели беспокоить, хотя нас в номере не было. Убирают плохо: меняют полотенца, распихивают вещи по местам, чашки не моют, новый чай, воду не приносят. Не вздумайте платить за вид! Мы заплатили за вид на море, это не вид, а профанация. Приложу фото. Предлагают еще за отдельную плату переселиться в угловой номер, там немного лучше вид, но не стоит того все равно. Месторасположение нормальное, близко к достопримечательностям старого города, но вокруг рынок и грязные улицы. Очень надеялась побывать в спа с мужем, оказалось мужчин и женщин пускают отдельно. Для семей могу организовать посещение только после 22:00. Вообще вход в спа полностью платный, даже в бассейне просто так не поплаваешь. Жаль, что не сфотографировала цены, но по памяти примерно от 8000 тыс руб одно посещение на 40 мин. В ресторан ходили один раз вечером, по вкусовым качествам блюда на 7 из 10, цена за 2 вторых блюда и 2 напитка (алкоголя нет) - 7000 руб. При выезде попросили оплатить принудительные чаевые в размере 10 евро за день. Интересно, что когда я со своим не очень хорошим знанием языка подписывала этот пункт, то русскоязычного персонала не нашлось, чтоб мне все объяснить. А когда я сказала, что не хочу платить, так как не довольна сервисом и вообще везде и так оставляла чаевые, то девушка со знанием русского появилась на раз, два, три. Что ж, заплатили 40 евро за 4 дня по грабительскому курсу. В общем, мое мнение, за эти деньги хотелось бы большего. Никогда не жалею деньги на путешествия, а тут прямо, как говорится, купила опыт.

Хорошая локация,знаменитые мечети в 10 минутах пешком,спокойная обстановка Отличные завтраки с видом на Босфор Отличный номер с видом на Босфор Отличный персонал на ресепшене и в ресторане

Хорошее расположение. До главных достопримечательностей минут 10 пешком, но нет толп туристов вокруг. Относительно тихо. Есть шаттл до центра, если кому-то совсем неудобно ходить, но мы им не пользовались - что идти, что ехать - время одинаково. Вкусная кухня, завтраки вполне достойные, сервис на высоте. По запросу сварили восхитительную овсяную кашу из цельного овса, а не геркулеса. Есть русско- и англоговорящий персонал, оказывающий всесторонний сервис. Хороший интерьер номеров. Раздельный хамам: до обеда женщины, после обеда - мужчины не позволил нам оценить хамам. Мы понимаем местные традиции, но хотелось вместе отдохнуть