Отель Hotel Birbey, Стамбул, Турция

Расположен в самом центре города, в пешей доступности от основных достопримечательностей Многие пишут что номер плохой, но у нас вообще никаких нареканий не было. Мы попросили номер с раздельными кроватями, нам дали, хотя при брони и не гарантировали. В конце-концов, в основном, все едут в Стамбул с туристическими целями и в номере только ночуют, какая разница какой он, тем более, что цена отеля не большая К концу недели стали класть меньше полотенец, но нам это было не принципиально, одного на человека вполне хватало На ресепшн персонал вежливый (с другими не общались), багаж разрешили оставить после выезда, предложили чай и взвесить багаж Ну питание конечно так себе.... Ассортимент очень скудный, не меняется вообще, бОльшая часть завтрака невкусная, нет чая. Но тут из плюсов все остальные плюсы отеля, в том числе и его цена. Вкусно поесть можно и в любом другом месте

Отель находится рядом с центральной улицей, но в переулке, поэтому шума нет даже при открытом окне. Рекомендую для тех, кто приходит в номер переночевать после долгих прогулок. Рядом магазины, где можно купить перекусить. Отзывчивый персонал. Грязноватые и старые номера. В ванной требуется ремонт, подтекала душевая кабина. Однообразные завтраки.

НИЧЕГО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! Впервые сталкиваюсь с таким не соответствием фото В номере темно, номер дан другой, не тот что в бронировании. Номер полностью не соответствует фото. Фото явно в обработке и имеют постановочный характер. В номере грязное покрытие, не работает электрика. Одна лампа на весь номер. В покрытии на полу грязь и продавленные вмятины. Постельное с дырками и пятнами. Спустился на ресепшен, номер сменить не могут отказываются. Говорят что в номере не успели прибраться к нашему приезду. Приехали мы в 17,40. Заселение у них в 16,00. По факту не съедобный сыр. Огурцы помидоры. На этом все. Чечевичный суп, вот только он и спасал утром. Если отель заявляет завтраки и ставит его фото оно должно соответствовать! Впервые за 3 года столкнулся с таким отелем! Написал все Островку. Сказали мол извините, пришлите нам фото и мы все компенсируем. Впервые сталкиваюсь с таким не соответствием фото В номере темно, номер дан другой, не тот что в бронировании. Номер полностью не соответствует фото. Сказали решат, мол утром еще раз подойдите на ресепшен. Настало утро. Пришла женщина: сказала в номере уберут. На запрос сменить номер сказали : у нас все номера такие. На остальные запросы решим. По факту ничего не решили. Пришел электрик, развел руками. Постоял и ушел. За 2 дня проживание ТВ так и не сделали просто не включался, номер не сменили электрику и душ не починили. Идем далее. Ванна: нет ванных принадлежностей, на фото красиво стоят гели и шампунь, их просто нет! Дыра грязной вентиляции в потолке, подтеки на потолке, видно что топило номер. В душе грязный вв плесени герметик на стыках кабинки. В номере прокурено. Прокуренно, грязный пол, грязная ванна Написал по отелю претензию сразу, по не соответствию номера Островку, далее отель или посредник просит вас письменно с подписью все написать нам на английском и тогда может быть отель вернет вам деньги. Вы же жили 2 дня! Вы серьезно ? У нас отель за 1,5 месяца забронирован. Фото все должны соответствовать отелю. В поддержку сразу написали и приложили доказательства. Предложений замены отеля от Островка не было. Так же не сменили номер. Находить отель и переезжать когда остановка на 2 дня и каждый час расписан делами, малоприятное занятие. Пришла женщина: сказала в номере уберут. На запрос сменить номер сказали : у нас все номера такие. На остальные запросы решим. По факту ничего не решили. Пришел электрик, развел руками. Постоял и ушел. За 2 дня проживание ТВ так и не сделали просто не включался, номер не сменили электрику и душ не починили.

Отель понравился, за свои деньги хорош. Душ протекал, нам его заменили. Персонал очень добрый и отзывчивый, по любому вопросу можно договориться.Завтрак обычный: яйца, омлет, тосты, оливки, суп чечевичный, джем, масло, чай, кофе, сок, колбаса, сыр, овощи. немного не хватает света в номере, но я там и не сидела.

приятный и вежливый персонал. был включен завтрак. очень не приятно находиться в ванной комнате, кругом плесень. не хотелось не к чему притрагиваться