Отель Silk Road Empire Hotel, Самарканд, Узбекистан

Все отлично! Один из лучших отелей в которых я был. Спасибо администрации отеля за великодушное гостеприимство! -

15 из 10 🤩 мы были в десятках отелей и городов мира, настолько чуткого обслуживания не было нигде. Помогали в любом вопросе, подарили трансфер до вокзала и аэропорта, включен отличный завтрак, который подойдет и тем, кто любит калорийное утро, и тем, кто на диете. Впервые за все годы спросили, какой матрас нам нужен — мягкий или жесткий. Это мило 😃 отель очень красивый, много музейных экспонатов, все сделано со вкусом: смесь традиций и современного комфорта. Полы чистые, очень приятные ковры в номере. -

Отличное расположение отеля (в нескольких километрах от Регистана и рядом с парком), вкусные и разнообразные завтраки. При желании можно попросить, чтобы приготовили любое блюдо из яиц (шакшука, скрэмбл, омлет с овощами), действительно вкусный кофе из кофемашины и большой ассортимент чая, много различных закусок и сладостей, выпечки и нарезок. Голодными точно не останетесь! Чистый и большой номер с удобными подушками, кондеем, мы просили заранее на кровати матрац средней жёсткости. Есть терраса на 3 этаже, где можно вечером покурить кальян, поужинать. Рядом с отелем банкомат (учитывайте, что в выходные дни банки не работают и с обменом валюты сложно), винный магазин, продуктовый. В самом отеле всегда стоят бутылочки с водой, мы постоянно брали))). На 2 этаже гладильная, можно погладить вещи самим парогенератором или попросить персонал, Вам погладя и принесут в номер. Крайне отзывчивый персонал в гостинице, всегда помогут, посоветуют куда пойти пообедать, как куда добраться, представляют бесплатный трансфер на вокзал. Мы почти постоянно пользовались такси, цены на них очень низкие. Спасибо большое ребятам из отеля за гостеприимство, пребывание у Вас было лучшим нашим решением!) ♥️ -

Замечательный отель! С первых минут чувствуешь, что здесь гостеприимство – не просто слово, а искусство, которым сотрудники владеют в совершенстве. Отель – живой музей: старинные костюмы, картины, антикварные детали… Каждый уголок продуман до мелочей. До главных достопримечательностей идти 15–20 минут пешком, но в этом есть плюс – тишина, уютный парк рядом и никаких толп туристов под окнами, а еще внизу есть винный магазин, что тоже плюс) Завтраки – шведский стол с хорошим выбором. Две милые сотрудницы всегда готовы подсказать, что сегодня особенно вкусно, или налить кофе. Летняя веранда – отличное место, чтобы отдохнуть вечером с чашкой чая или бокалом вина. Ужинать там тоже можно – ресторан работает. А еще там действительно не сервис, а гостеприимство: гостей угостят местным вином, при выезде закажут такси за счет отеля, а также подарят памятную тарелку. Это очень трогательно и показывает, что отношение к тебе тут не как к клиенту, а как к дорогому гостю. Что следует немного улучшить: у меня не очень хорошо работал вай фай в номере, хотя телевизор с YouTube работал отлично. Но это никак не испортило впечатление. Если хотите почувствовать Самарканд не как турист, а как гость – Silk Road Empire отличный вариант.

Очень гостеприимные и доброжелательные сотрудники, много комплиментов от отеля, новые номера -