Отель Residence Eugenie, Биарриц, Франция

Отель находится на берегу океана. В 15-25 минутах ходьбы от центра города. Не поняли, можно ли спуститься к океану и есть ли там пляж (скорее всего нет, нормальный пляж с песочком и удобным заходом в городе, но летом ходить туда-обратно будет затруднительно). Рядом ( чуть ниже) есть талассо центр, попросите скидочный флаер на ресепшен (15% скидка). Очень прикольный, с морской водой, хаммамом и сауной. ( стоит со скидкой 18 евро) Массаж отдельно ( цена разная, в среднем 20 минут 30-40 евро). Номер неплохой. Было тепло(зимой это актуально). Есть всё необходимое. Кроме правда моющего средства, пакетов дополнительных для мусора, полотенец. Это минус безусловно. Будьте готовы к тому, что ресепшен работает с 8-12(в некоторые дни с 9-12), потом с 14-19. Мы приехали в 19.24. На ресепшен уже никого не было и он был закрыт. Нашли ( и спасибо ей большое!!!) французскую женщину, которая помогла(позвонила со своего номера) найти код от сейфа, в котором лежали наши ключи. Утром на ресепшен нам объяснили, что Островок не дал им(типа политика конфиденциальности) никакой связи с нами: не телефона, ни emails. Так что если вы приезжаете поздно, то свяжитесь с отелем сами заранее.

Отзывчивый персонал, вкусные завтраки, вежливые французы. По субботам в холле отеля для постояльцев устраивают кофе-комплимент. Это очень приятная деталь. Также спасибо Островку за SMS - напоминания о дате заезда:-) Остался непонятным один вопрос: в отеле есть два корпуса, один четыре заезды, а другой три. Название одно и тоже. Просьба к Островку при бронировании, более скрупулезно вникать в детали и разъяснять нюансы как принимающей, так и пользующейся услугами стороны. Может разница в стоимости используется фирмой как коммерческий ход? Но предпочла бы иметь более ясную картину. Естественно все недоразумения решаются на месте. Благодарю за услуги и надеюсь, что примите во внимание мою просьбу:-)