Отель Hotel Ariston & Ariston Patio, Прага, Чешская Республика

Не бронируйте в этом отеле, при любой сложной ситуации они не пойдут вам навстречу. Вьезд в Прагу закрыли в связи с Covid-19 и мы не могли туда попасть, автобус был вечером, информацию о его отмене мы получили только в момент не состоявшейся посадки, так как власти Праги приняли решение быстро и времени оповестить в автобусных компаниях уже не была. Мы в 19.00 позвонили в отель, объяснили ситуацию и попросили возврат за нашу одну ночь, они сказали обращаться в компанию где мы бронировали, что решение зависит от них, хотя на самом деле решение всегда зависит от отеля, я не первый раз сталкиваюсь с отменами при бронировании, мы много путешествуем и ситуации бывают разные. Мы конечно же обратились в нашу компанию, через какое-то время пришло письмо, что отель отказал вернуть деньги за бронь, так как типа мы поздно к ним обратились, хотя мы даже звонили им и предупредили!!!! Владельцы отеля пытаются нажиться даже во время введённого в стране чрезвычайного положения. И это при том, что у нас была всего одна ночь, как же попали те люди, у которых гораздо больше. В этот отель больше ни ногой!!! Они уже показали свое истинное отношение к туристам. Пир во время чумы!!!!

Расположение, хорошее белье, есть русские ТВ каналы. В номере очень темно и шумно, окна выходили на трамвайные пути, и при открытом окне было очень шумно, не очень хороший вай фай, иностранцев заселяют раньше времени, нас не заселяли, завтрак достаточно скромный, стал хуже, чем в прошлое пребывание. Отель староват и требует уже некоторого современного ремонта и необходима система кондиционирования.

Удобно расположен. Сотрудники ресепшен очень внимательны и помогают во всем. отличный завтрак. Интернет нестабильно работал в корпусе патио. Пару раз уборка была некачественной. В последний день были перебои с горячей водой, причину не узнавали.

Расположен удобно относительно вокзалов (ж/д, автобусного), от центра далековато пешком. Отличный комфортный номер, очень чисто, прекрасные завтраки.

Плохо убирали номер, вернее даже не убирали. Уборка ограничивалась сменой полотенец и заправкой постели. Ванная комната оооочень маленькая. Не было тапочек, банные принадлежности давали на одного человека, при проживании двух. В шкафу, на подоконнике очень пыльно. Изголовье кровати очень пыльное тоже. Кондиционеров нет, только вентиляторы ( и с них при включении полетела пыль).Отель еле до трёх звёзд дотягивает