9,9
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Прекрасный огромный номер со всеми необходимыми принадлежностями и удобствами
Вкусный завтрак
Персонал всегда готов помочь
На этапе бронирования произошла ошибка и у меня не списалась оплата. При этом отель заметил ошибку только через несколько часов после чек-аута. Ни отель не смог принять оплату онлайн, ни прекрасный сервис Островок не смог помочь решить эту проблему за неделю - в итоге пришлось возвращаться обратно в отель и оплачивать на месте. Неклиентоориентированность и со стороны отеля, и со стороны сервиса