4,1
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Первое впечатление было очень приятным- от расположения отеля, от интерьера и персонала. При заселении нам предоставили не тот номер,который мы изначально бронировали. Обратившись на ресепшн, мы встретили ярое желание помочь нам решить наш вопрос. Но на этой, казалось бы, положительной ноте, все и закончилось.
Сломанная межкомнатная дверь (не между комнатами, а между разными номерами), двуспальная кровать вместо двух односпальных, незакрывающаяся балконная дверь, сломанный на второй день унитаз, отсутствие уборки, пока не подойдешь на ресепшн и не скажешь об этом), невкусный завтрак - все это сильно испортило впечатление от отеля. Это конечно же не 5 звезд, 3, и то с натягом. Возможно, причина в том, что мы были не в сезон, но все равно это не оправдывает "усталость" отеля и скорость реакции персонала на наши просьбы устранить возникающие проблемы.
Наш отпуск все это не омрачило, но осадочек остался. Рекомендовать этот отель мы точно не будем.














