Отель Renaissance Palace Baku, Baku, Азербайджан

Вежливый персонал Ранним утром невозможно было дозвониться до ресепшен из номера

1. просторный номер 2. питьевую воду приносили каждый день 3. на ресепшн говорят на английском 1. в первый же день попросили прочистить слив в душевой кабинке номера 503. вечером сказали, что прочистили, но ничего не изменилось 2. в столовой мухи и не было никакой выпечки 3. грязные окна 4. на второй день забрали кусочек недоиспользованного мыла и не вернули уже:-( 5. слышимость хорошая. ночью решили пропылесосить коридор, что создало дискомфорт 6. на завтраке не было кофе-машины

Очень вежливый персонал, рекомендую отель! Только вай фай был медлительный

Очень чисто с точки зрения регулярной уборки номеров и коридоров. Приличный завтрак. Не шикарный, но и гостиница же дешёвая. А, да. Это типичный трёхзвёздный отель (сколько бы они себе сами ни рисовали) в большом специально построенном здании. Ни больше, ни меньше. Расположен на склоне холма. Если выторгуете номер с видом на город, то будет красиво, и море в этот вид включено. Но может оказаться, что из окна видно стену. Номера очень просторные (я два видел), кровати прочные. Находится в очень приличном районе. Рядом есть парк для утренних пробежек, если актуально. В пяти минутах пешком можно найти настоящие бакинские парикмахерские и барбершопы, кальянные, шаурмячные и среднего размера приличные рестораны Но старый город внизу, поэтому за туристическими объектами надо много ходить пешком, а обратно - идти в гору. Имейте ввиду. Здание старое, ремонт усталый, местами есть подтёки от воды, коррозия, потёртости - и это портит ощущение чистоты. Окна здания снаружи, похоже, не мыли никогда. Только дождём. Сотрудники регистрации не говорят по-русски. И не отреагировали на заказ трансфера из аэропорта в отель по прилёту. Но со всеми устными просьбами по-английски уже на месте справлялись хорошо. Кстати, их таксист - русскоговорящий.

Не плохое расположение Рядом с ресепшн есть комната где можно курить (для тех кому актуально) С верхних этажей некоторых номеров открывается красивый вид на ночной Баку (хотя отель явно не в курсе что может мыть окна снаружи, да и внутри) Первое и самое главное - еда - если вам понравились фото еды, то знайте ее такой не будет - завтрак просто ужасный, вообще не похож на 4 звёзды (а на фасаде у них висит аж 5 звёзд) - мааааксимум на 2 звёзды (а ещё раза 3-4 ко мне подходили спросить как мне завтрак - давал комментарии что надо сделать - и естественно как в трубу) Дальше услуги - элементарно нет прачечной, стирайте свои вещи сами или идите в город - куда, мы не знаем (ответ ресепшн отеля) Сауна, бассейн - забудьте, они просто не работают, и когда говоришь что сауна не работает, а в бассейне вода уже стоит не первый месяц - разводят руками, и делать ничего не хотят Расположение в целом не плохое, не далеко от центра, и метро рядом - но отель расположен на странной улице, по соседству явно не самый благополучный район (ночью гулять одному не стоит), а ещё если идёте в отель из центра - готовьтесь штурмовать не плохую такую горку Скорость интернета - тоже боль, ибо временами она дохода до смешных 10-20кб/с Цены в меню бара «старые», а перепечатать не хотят - уточняйте прежде чем заказ сделать