Отель Anixy Apart Hotel, Обзор, Болгария

1. Выбор и заселение. Выбрали из-за близости к пляжу, балкон, кухонька. Заселили сразу в дорогие апартаменты, а через 2 дня попросили переехать в другие. Парень на рецепшне говорит только на английском и болгарском и совершенно не понимает по-русски. 2. Понравилось в и на территории. Неплохой интерьер в холле отеля и в номерах. Хороший бассейн на территории. 3. Достоинства и недостатки. Достоинства: бассейн, не далеко от пляжа. Недостатки: за 8 дней ни разу не убрали в номере и не сменили полотенца; душ малюсенький, шторой не закрывается и там был бесконечный потоп, да еще и с бойлера вода капает просто на пол; на балконах живут ласточки и быстро образовалась куча; в холле и на лестницах очень душно. 4. Питание и обслуживание. Вкусная кухня в ресторане при отеле. Обслуживание среднее. 5. Не понравилось. В душе постоянно "болото", уборки в номерах и смены полотенец нет, ласточки на балконе.

Отдыхали семьей: я с родителями и двумя детьми, младшей из которых год и 11 мес. (5 человек). Сам отель произвел очень благоприятное впечатление: небольшой, аккуратный, уютный, с хорошим бассейном. Близко расположен к морю, идти минут 6-7.Вполне приличный номер: спальня+гостиная-кухня, все удобно. Но... Уборка была один раз за 10 дней, постель не менялась ни разу, мусор не выносился, еда (полупансион) скудная и в основе своей разогретый фастфуд. Сами мыли, убирали, готовили. А верхом впечатлений стал день (точнее утро) отъезда. В 4.30 утра мы с чемоданами и детьми спустились в холл, чтобы ожидать приезда автобуса (трансфер) (за четыре дня до этого на ресепшене лежала записка, предупреждающая нас о времени отъезда).Соответственно о времени отъезда мы уведомили и персонал. И можно вообразить себе наше состояние, когда мы обнаружили, что входная дверь отеля заперта, ключа нигде нет, на ресепшене и в офисе никого нет, на звонки по телефону никто не отвечает! В аэропорт мы опаздывали уже на полчаса и почти смирились с мыслью, что придется остаться на неизвестный срок :) Но потом нас озарила идея: взяли на ресепшене ключ от свободного номера на первом этаже, открыли его и вылезли через балкон (двое пожилых людей, маленький ребенок, огромные чемоданы - все это через перила выше пояса...) Но на самолет все-таки успели! Такие вот приключения. Возможно, нам просто так повезло. Но впечатлений масса. Сама бы не поверила, наверное, если бы кто-то рассказал.