Отель Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko, Банско, Болгария

Были в этом отеле 7 дней, конец января начало февраля. Начнем с того, что отель имеет замечательное месторасположение, 7 мин не спеша до подъемника, 4 мин и вы в центре всей жизни Банско, в 1 мин от отеля есть мини маркет. Многие писали, что еда ужасная. Я конечно, не знаю на что они рассчитывали, но на ужин есть выбор из 4-5 мясных блюд. Такое же количество гарниров. Несколько видов салатов, свежие овощи и фрукты. Все свежее и вкусное. В отеле есть замечательное спа, 2 крытых бассейна, большое джакузи. Сауны, хамам. И клубничка... Открытый бассейн с водой +40. Отзывчивый персонал. Видно что отель не совсем новый и можно было бы сделать косметический ремонт, но это мелочи. Была еще какая то ерунда с кроватью. Но все эти минусы на столько малы, что лично для меня не имели никакой роли. Лично я остался доволен этим отелем.

Третий раз останавливаюсь в этом отеле, считаю его лучшим в Банско. Отличный спа комплекс с бассейнами и саунами, а открытый бассейн превращает отдых после катания на лыжах в сказку. Расстояние до подъемника легко преодолевается в горнолыжных ботинках. Хороший ресторан с большим выбором различных блюд, вежливый персонал. Хочется вернутся в этот отель!

+ Месторасположение ( 5мин от подъемника). Спа-комплекс. Персонал - Платный вай-фай (это очень странно). Скудный выбор еды и не очень вкусно. Боулинг в отеле закрывается в 20-00. А вечером делать больше нечего. Летом нигде ничего не работает.

Расположен близко к подъемнику. Две сауны, хамам, парилка, тёплый бассейн на улице, "аква- парк" с разнообразными джакузи в мелких бассейнах с тёплой водой очень удобен для детей. Номера маленькие, но все есть. Еда вкусная, разнообразная. Персонал приветливый. По-русски все понимают.

Решил написать этот отзыв в основном из-за качества еды (точнее его отсутствия), но, по мере 10-ти дней пребывания в отеле, впечатление от него, к сожалению, только усугублялось. Питание на твёрдый кол. Как автор предыдущего отзыва не понял, что проблема не в выборе, а в том, что это невозможно жрать, для меня загадка. Выбор, действительно не маленький. Проблема в том, что есть это можно только с сильной голодухи. Я не гурман. Дайте мне шницель с макаронами и мне больше в этой жизни ничего не надо. До недавнего времени я вообще был уверен, что плохой еды от хорошей не отличу, и, что гостиничная еда мне подойдёт - ЛЮБАЯ. Пока судьба не занесла меня в Астеру. Нет, это невозможно жрать. Учтите. Из 5 человек в моей семье расстройство желудка за 10 дней там получили четверо. Не получил только ребёнок, который в их столовке не питался. Как они умудряются так испортить самые элементарные базовые блюда типа корнфлекса для меня загадка. Единственным алмазом в этой куче навоза там были эклеры. Но и им через 5 дней на смену пришли обычные типа израильских с тестом вкуса бумаги и кремом, который готовят один раз на год. Отсутствие даже обычной водички (хоть из под крана!) за ужином отдельно доставило. Люди не в себе... В номерах нету батарей, что может быть серьёзной проблемой для катающихся, т.к. где и как сушить в снегопад промокшие до нитки куртки, шапки, перчатки, штаны и пр. не понятно. Отдельно доставило, что, когда с этим вопросом мы обратились к персоналу, на на нас глядели как на инопланетян. Как будто я у них спросил об урожае клубники 1908-ого года. В Гондурасе. Сушить одежду?! Снег?! Кто бы мог подумать! В остальном двухкомнатный номер превзошёл ожидания. Шкафы, матрасы. Всё было удобно и в достатке. Боулинг. Кроме того, что дорожки кривые (ну ок, это я, допустим, уже придираюсь) из четырех штук работают только две. В результате ты не можешь прийти поиграть, надо записываться за день. При этом большинство времени они пустые, т.к. на записи они забивают время с большим запасом. Минут 25 игры с дочерью обошлись в 15 баксов. Пинг-понг. Кривой, полудохлый стол. Ракетка. Ракетки можно купить долларов за 6. Но нет. Вам выдадут убитые, ободранные, которыми ещё ваши деды играли. Шарики. 3 штуки стоят бакса полтора. Но они видимо решили купить за бакс. 2 шарика и оба не прыгают! Это всё такие мелочи... я отдаю себе отчёт в том, что мало вообще кому этот пинг-понг сможет понадобится. Но вот именно эти мелочи оставляют противный осадок, что на тебе пытаются сэкономить даже в копейках. Хотя пинг-понг, разумеется, тоже за отдельную плату. Ну и хвалёные бассейны. Видно, что когда-то они были гордостью не только отеля, но и достопримечательностью Банско. Тем, что его от множества остальных когда-то отличао. Но сегодня это всё пришло в тяжелый упадок. Поначалу бассейны радуют глаз размерами и разнообразием. Но, освоившись, начинаешь замечать насколько это всё пришло в негодность. Бассейны текут нещадно. По всему этажу под бассейнами расставлены совковые такие вёдра. Воруг ведер всё тоже заляпано. В коридорах и на лестницах устойчивый запах плесени, с которым, похоже, бороться уже даже не пытаются. В самих же бассейнах с этим даже не заморачиваются. Там же везде мокро, авось клиент не заметит! Поднимите голову и вы увидите, что и в самих бассейнах течёт отовсюду и постоянно. Я понял это когда положил на лежак просушить сменные трусы, а, когда вернулся, обнаружил, что они полностью замочены чем-то, что сверху накапало. В общем, даже от бассейнов в печатление в результате, довольно удручающее. Бассейн на улице, действительно огромная ложка меда в этой бочке дёгтя, но закрывается уже в 18, когда все остальные продолжают работать. Почему - загадка. Отель, действительно имеет неплохое месторасположение. Правда, не 200-300 метров от подъемника, как тут почему-то пишут, а 600. (ага, дворами там не срежешь) Т.е. не спеша, по снегу и слякоти на узких тротуарах можно дойти минут за 15. Сломя голову, за 10. Вай-фай бесплатный, боулинг в январе был допоздна. По-русски там говорят не все. В том числе ни одного говорящего на рецепшене. Лично мне это не мешает, но показалось довольно странным. Зато в столовке было трое официантов с Украины не говорящих по-болгарски.