Отель Festa Winter Palace, Самоков, Болгария

Отдыхали в начале 2024 года. Нам понравилось всё: природа (отель окружен соснами), хороший чистый номер, фитнес зона, бассейн, хамам, сауна, вкусные завтраки, спокойная уютная атмосфера. Благодарим сотрудников отеля за внимание и заботу. Отдельное спасибо Антонио! Однозначно будем рекомендовать друзьям и по возможности еще раз хотели бы побывать здесь!

Сейчас проживаем в этом отеле. Нам очень нравится. Обслуживание замечательное и своевременное. Много услуг в этом отеле , и все разумно продумано: и с уроками горнолыжного спорта и оборудованием для него. Очень вкусные, разнообразные и обильные завтраки. Отель расположен в самом сердце Боровца. Но очень жарко в номерах, живем с открытыми окнами.

Festa Winter Palace Hotel 5*. Внешне все отлично. И расположение, и вид, и номер, ну просто нечего сказать. Отличный лобби, все солидно. Есть СПА , ну то есть как СПА, есть бани разные, ванна для ног с теплой скамьей, комната релакса, пострижечная с маникюром. Но нет специалистов по СПА. И цена европейская, у нас в МСК лучше и дешевле. Самое приятное - бассейн метров 20 длиной. Из номера до лифта три метра, от лифта до бассейна еще 10. Минусы (по моему мнению слишком взыскательным клиентам, думаю, вообще в Боровце делать нечего, а в Festa точно. Иначе услышим ругань. Мы с женой люди спокойные, потому просто закрыли глаза.... ) Сервис болгарский. То есть в ПЯТИ звездах белье качественное, но с дырками, халат на воротнике надорван, уборщицы убирали номер и меняли полотенца ОДИН раз за шесть дней. И то после настоятельного приглашения, буквально за шкирку. Но про мини-бар, как почуяли съеденные орешки, тут же прибежали. В зоне бассейна огрызок под санбэдом может лежать целый день. Но вот вокруг все супер. А, главное, люди и язык. Все говорят по русски, ну за очень редким исключением. Комфортные и очень красивые склоны, шикарная погода. До ближайшего подъемника метров 100, реально. Есть своя сушилка. Резюме - все сделано по уму, сервис так себе. Оценка - твердо 4.

Данный отель порекомендовала мне моя подруга.Мой номер был просторным и чистым. Удивила ванная комната:она оказалась очень уютной и комфортной.Мини-бар хорошо оборудован и для любителей кофе все необходимое было доступным. Во второй половине дня меня ожидала прекрасная сауна, паровая баня, массаж и большой бассейн. Еда была здоровой и вкусной. Персонал очень дружелюбен и любезен.

Очень хорошее обслуживания. Дио нам очень скрасил наше прибывание. Номер был очень просторный и удобный. Спа и массажи были великолепны .Мы обязательно вернёмся в эту гостиницу. И посоветуем нашим друзьям остановиться здесь. Тут рядом всё и горки для детей и подьемники.