Отель Regina Maria Design Hotel & SPA, Балчик, Болгария

Приличный 4-звездочный отель в непосредственной близости от симпатичного маленького замка, принадлежавшего одной из самых любимых королев Румынии - Регине Марии,когда Балчик еще относился к Румынии, а не к Болгарии. Чистый и удобный отель, расположенный буквально в нескольких метрах от красивого чистого моря. Жаль, что шум от волн по ночам был громковат, но прекрасный вид на море компенсировал это неудобство. Персонал отеля очень услужливый и дружелюбный, как и официанты, предложившие нам удивительно вкусную рыбу и прекрасное розовое вино. С удовольствием вернулся бы, чтобы насладиться снова!

Отель расположен рядом с летним дворцом румынской королевы, который был построен в удивительно красивом месте. Комфортабельные современные номера, СПА услуги на любой вкус, дружелюбный профессиональный штат, прекрасный ресторан - все что нужно для прекрасного отдыха как с друзьями, так и с семьей.

В данном отеле работает официант по имени Киро. 8 августа 2016г. ночью он совершил нападение на девушку с целью изнасилования. Это уже второе его нападение, аналогичное он совершил несколько лет назад. Но полиция закрыла дело, а этот преступник продолжает разгуливать и работать как ни в чем не бывало. Администрация отеля, примите меры! Ведь этот человек обслуживает гостей отеля, знакомится с ними, а потом совершает преступления! Таким образом Вы подвергаете гостей опасности! Такие люди не должны работать в сфере обслуживания, тем более в 4-х звездочном отеле, который дорожит своей репутацией!

Зашли с мужем на обед в ресторан при этом отеле. Вроде, 4 звезды, первая линия, хорошо должно быть. Наше посещение началось с того, что официант взял меню, направился к нам, порылся в другой пачке меню. Спросил "меню хочешь?", развернулся, пошел за каким-то другим меню. Между нами с мужем произошел диалог вроде "- Хм, а почему то меню не подошло? - Может быть, на русском нам принесут? - Аааа". И официант несет меню, передразнивая мое "Аааа". Официант передразнивает гостя в ресторане? Чтоооо? К счастью, у меня было хорошее настроение. Конец обеда тоже был омрачен. Заказала колу. Принесли стеклянную бутылочку (уже открытую). Я ее не допила, собралась было взять с собой. Но официант меня остановил, сказал, что бутылочка Coca-cola - их инвентарь, как бокалы, и забирать ее нельзя. Чтоооо?? Они что, разливают из непонятно откуда по имеющимся у них б/у бутылкам? И после этого стало уже не важно, какая там еда (впрочем, весьма посредственная), потому что такой сервис просто возмутителен.

В этом отеле я останавливалась в 2010 году , он поразил меня уютом и чистотой , а так же вкусным рест��раном. Поэтому каждый год, отдыхая в Болгарии , я всегда посещала ресторан)) но в этом году это был последний мой "заход ". Официанты стали наглые , после каждого выноса блюда , курили за углом (прям устали наверное ) , обьяснить толком не могут , что в блюде . Я заказала натуральные мидии без всяких добавок , а ребёнку запеканку . Я сама готовлю мидии , их невозможно испортить, но тут был ужас! Во первых мне принесли в каком то непонятном соусе, напоминающий соевый, во вторых они были резиновые и "вонючие" , скорее всего были в заморозке ( там мидийные фермы , мидии свежие на каждом углу!) да и цена простите , за порцию по цене 3 кг)! Конечно это ресторан, но тогда и будте на высоте ! Далее ребёнку принесли запеканку со свежим яйцом не сказав мне об этом , да ещё ТАКУЮ солёную , что можно "обплеваться "! Поели на 15 евро и остались голодными . Кофе норм .