Отель Salt Lake Complex, Поморие, Болгария

В этом аппарт отеле были с взрослой дочерью в конце сентября 2018 года. Заказала через интернет. Было не дорого и сумма взымалась сразу. Номер был с кухней, посудой, балконом, душем. Трансфер за отдельную плату без проблем 50 евро в обе стороны. Приехали мы почти ночью. Встретили, отдали ключи и все. Мы поднялись на 4 цэтаж. Лифты работают. Оказалось, что балкона нет, из посуды одна кастрюля, сковорода, две чашки, две тарелки, две ложки и две вилки. Электрический чайник. Плита сенсорная. Как пользоваться не знаю.( шкаф сломан. Русского канала не одного. Холодильник-крошка дребезжит ужасно. Ночью мешает спать. Чай попили с тем , что привезли и спать. Утром проснулись от строительного грохота. Начинают в 7-00 . Номер не меняют, говорят, что освобождается к конкретной дате, то и дают. Уборка по требованию - поросили- убрали-полотенца поменяли. Если Вы поедите с середины сентября, лучше забронировать на один день, а потом поискать, что понравится. Тут очень много свободных мест. Тем более этот Отель находится в новом туристическом Районе, одни апартаменты. Постоянных жителей мало. Много пожилых русских, живущих постоянно, людей с маленькими детьми.Рядом маленький супермаркет, немного пройти,большой супермаркет Мега. Пляж рядом 2-3 минуты. Лежаки платно. Но! С этой стороны всегда ветер и волны! Мы уходили на чёрный пляж, это в сторону Несебра. Там , конечно, не сравнить и места много , волны меньше и народа мало.Правда надо пройти минут 30. Но жары не было, поэтому пройти приятно. Будете идти мимо соленого Поморийского озера, музея соли и орнитологического заповедника. Кстати, советую зайти.Либо ездить на пляж в Сансет бич. Что касается ресторанов и кафе, когда мы приехали многие уже закрылись, не сезон, но и те ,что остались ,побалуют Вас рыбой и морепродуктами, прекрасным вином.С противоположной стороны нашему отелю, где старый город, всегда прекрасные закаты. И не менее прекрасный ресторан. Можно совместить и еду и романтику.Когда мы изучили Поморие, то с удовольствем съездили в Несебр и Созополь. Там есть, что посмотреть. Приятных путешествий.

В принципе, в целом предыдущие отзывы весьма соответствуют действительности. В июле 2017 года 1 лифт не работал, пандус сделали, но очень крутой, и за счёт половины ширины ступенек. К сожалению, практически не открывают дверь в противоположной стороне коридора, а ведь оттуда гораздо ближе выходить в город, к магазинам, или в сторону солёного озера. Нас очень устроило местоположение отеля, наличие необходимых нам удобств и мини-кухни, приятно удивило наличие дополнительных кроватей и практически двойной комплект белья и полотенец, хотя и брали что подешевле. Вид с балкона 6 этажа радовал во время вечерних посиделок. Но русскоязычные каналы в телевизоре настроить так и не удалось, хотя других было немало и люди с более низких этажей говорили, что всё нормально. Вай-фай работал без вопросов, модем в номере. О замене белья пришлось напоминать и ждать. Недостающий инвентарь - сковородку, сушилку - потребовали сразу, дали без вопросов. Уборщица по-русски не понимает, похоже, что румынка или цыганка. Хорошо хоть давала туалетную бумагу и мусорные мешки, хотя это такие копейки, самим купить не проблема. Так что её не ждали, прибирались сами, мусор выносили в баки рядом со входом. По приезду, поздно вечером, наш номер был занят, и нам дали студию на 1 этаже - типа только переночевать. Там плиты не было (была вынута, ремонт), пришлось питаться почти сутки в кафешках, что в наши планы не входило. Номер дали только к вечеру следующего дня. Попытки потом при отъезде "отыграть" фактически долг отеля в виде более позднего выселения не прошли, пришлось последний день до вечера гулять по городу, оставив вещи на ресепшене. Хотя, конечно, там можно несколько часов и на диванчике посидеть, и туалетом воспользоваться. Внимание! Кажется, они меняют название - появилась информация по тому же адресу Arizona Del Mar 3*.

Приехав на место в ранее забронированый и полностью оплаченный номер под названием студия мы были шпонированные тем что при поселении дают грязный номер и вообще не тот что был заказан на вопросы почему так и кто должен убрать и вынести весь мусор с номера был получен решительный ответ ВЫ ! В первые столкнулся с таким подходом наверное администрация даже не соизволила хотя бы в Google или Википедии уточнить что такое отдельный сервис и что входит в его понятие ... н О это были только леписточки до цветочков ещё ой как далеко... было сказано что заказывали номер с балконом и тут Джек пот какой есть таким и довольствуйтесь... после долгих поисков был найден тур оператор который нам его продал... и чудесным образом вопрос с номером в котором есть белком решился но спустя три дня в сыром и грязном номере с 1.5 летним ребенком... просто был ужас! переехали в тот заказывали сырость умеренная можно жить, а оператор нам утвердительно сказал что чистое и убрано должно быть каждый день но не тут то было) администрация настаивала на своём мы не убираем и бельё не меняем ... чистых полотенец нам так никто не поменял хотя в любом месте когда оно на полу его должен заменить как и бельё по истечению 5-7 дней проживания... до моря 5-7 минут идти но на пляже не рассчитывайте найти легко место и комфортно с ребенком отдыхать пляж маленький и места не особо нужно минут 20 идти до нормального пляжа ... хотя на фото указали что есть пляж с лежаками увы тоже враньё как и все фото что на сайте хотите отдыхать, а не страдать тем более с детьми невкоем случае не берите этот отель испытано на себе смотрите в сторону тех кто знает что такое отельный сервис таки0 не мало

ЗАСЕЛЕНИЕ После нашего прибытия, девушка на ресепшене тут же заняла туалет на марафет, не обращая на то что мы были в пути. Я не получил даже теплой воды, не говоря уже о кофе. На наши претензии предложили идти погулять. Поселение не раньше 14:00, но это норма. НОМЕРА В здании часть квартир продано, а часть сдается. Если вы ожидаете получить студию с видом на море - забудьте. Как они мне объяснили, у них все студии не имеют даже балкона. Если брать апартаменты, некоторые из них также без балкона. Интерьер сделан дешево, вещи поломаны и отваливаются. Микроволновки нет, двуспальная кровать - это две маленькие вместе. СЕРВИС Полнейший мрак. По моим наблюдениям, люди постоянно ходят жаловаться, даже те, кто купил там апартаменты. У нас не работал пульт от кондиционера и тут же сгорел телевизор, наверное китайский - Neo. После нескольких походов к ним, поменяли на такие же, которые тут же поломались. Как они объяснили, там истек гарантийный срок. У нас номер под террасой без балкона, солнцепек. Без пульта нельзя включить кондиционер, а без него жарко, трудно дышать. Только после моей жалобы тур агенству, тут же поменяли на рабочие, хотя раньше мне рассказывали что им жалобы по барабану (пишите - это действует). Также 2 раза пропадал интернет на 2 и 4 дня. ВЫСЕЛЕНИЕ Когда я ожидал трансфер с отеля на ресепшене на нас набросились с претензиями зачем я написал на них жалобу. Объяснить им в чем они неправы нереально, не хотят слушать и все перекручивают. Парень с ресепшна назвал меня мошенником, сказал что я специально пожаловался и прогнал нас с отеля ожидать трансфер на улице. ИТОГО Не верьте картинкам. Если хотите гостеприимное отношение и отдых без постоянных визитов на ресепшн, возьмите за те же деньги другой отель, которых в Поморье множество.