Отель BSG Rustaveli 184, Кобулети, Грузия

Мы отдыхали семьёй с ребёнком в этом отеле в августе 2017г. Мы провели тут две прекрасные недели летного отдыха и периодически вспоминаем добрым словом как хозяев отеля, так и их отель. Очень понравилось, что отель находится на второй улице от море, поэтому тут тихо в отличие от первой улицы, где много кафе и ресторанов с громкой музыкой. Но при этом до моря идти было неспешным шагом 5 минут. Рядом с отелем пекли вкусный хлеб, каждое утро рано ходили за хлебом к завтраку, чтобы двери хлопали не помню и уж тем более что кто-то делал замечания. В отеле все сделано с душой, аккуратно и продумано, для удобства гостей. Если у нас нас возникали какие-либо вопросы хозяева всегда нам помогали. Увидев тут сразу несколько отрицательных отзывов об этом отеле хочу заступиться, т.к. с подобным отношением мы в этом отеле не сталкивались. Видимо всё зависит от гостей.

К сожалению остался очень неприятный осадок после посещения этого отеля. Если решите остановиться здесь - будьте готовы к не очень хорошему сервису. Итог такой : наш номер, за который мы заплатили 90$ в сутки, не имел как такого душа с какими-либо перегородками, на окнах не было темных занавесок, вода постоянно текла из стояка под раковинной и была лужа. Полотенец нет в ванне. На третий день когда я попросила убрать номер- мне предложили уборку за дополнительные 15 лари. Это было последней каплей, после чего мы съехали от туда. К сожалению хозяин гостиницы совершенно не заботится о том, чтобы привлечь приличного туриста. Честно говоря в целом Кабулети найти сервис более-менее хоть какого-то приличного качества это большая проблема. Остаток времени мы провели в апартаментах с лучшей сантехникой и за цену в два раза дешевле. Ну и убирали у нас каждый день. Цена уборки в день 10 лари.

Прочитали все отзывы по этому отелю, и не увидев ни одного отрицательного вдохновились остановиться именно в нем. Особенно мотивировало большое количество отзывов про радушие и гостеприимство хозяев. Но на деле наши ожидания не оправдались. В первый же вечер приезда был разрушен миф о грузинском гостеприимстве. Муж, я, свекровь и двое детей (3 и 4 года) подъехали к отелю на такси (ехали из аэропорта Батуми около часа). Лил сильный дождь. Хозяин отеля с женой сидели на крытой террасе и наблюдали издалека, как мы выносим двух уже спящих детей из такси и выгружаем чемоданы. Вещей было достаточно много, муж по частям носил чемоданы на территорию отеля, под крышу террасы, а я и свекровь держали детей, находясь под дождем, в то время как «гостеприимный» хозяин и его жена, беспечно курили, глядя на это с крытой терассы, а рядом с ними без дела лежал большой зонт. Они не подошли, не предложили зонт – так и остались сидеть и ждать вне досягаемости для дождя, пока мы перетащим все чемоданы под крышу. По началу я подумала, что это и вовсе постояльцы, настолько безучастно всё получилось с их стороны. До приезда в отель BSG, таксист по ошибке привез нас в другой отель, где хозяин с зонтом и улыбкой уже бежал к машине встречать нас, перепрыгивая лужи. Увы, мы ошиблись адресом, и того же эффекта не встретили в отеле Давида. На третий день пребывания Давид высказал нам, что мы хлопаем дверями и мешаем всем соседям, но хлопали дверями абсолютно все, в том числе и он сам – такие двери. Давид, нужно просто поставить на двери доводчики, и не срываться на гостей по пустякам. Под конец нашего пребывания Давид в очень грубой форме высказал нам, что дети, когда спускаются по лестнице, кричат, и мешают ему спать – было 10 утра и мы с детьми шли на пляж – дети не орали, а просто смеялись и общались между собой. Всё вышесказанное касается отношения хозяина к постояльцам гостиницы, теперь о самом отеле. Начнём с плюсов: Отель новый, у нас был просторный двухкомнатный номер на втором этаже, большой балкон, вид на поле, вдали слегка прорисовываются горы. От моря пару минут ходьбы, рядом пекарня, в которой за 1 лари всегда можно купить свежий лаваш. Теперь к минусам: простыни были в притык по размеру кровати, т.е. их даже невозможно было подвернуть, и они естественно сбивались, в результате чего просыпаешься на голом матрасе. На окнах отсутствовали шторы, что мешало спать, был только тюль (нужно отдать должное, после просьбы решить вопрос со шторами, в тот же вечер нам их повесили). Больше всего удивил душ. В ванной комнате не только нет бордюров, отделяющих душевую, но и шторка отсутствует, в результате чего, после одного принятия душа вода практически по всюду, что рискованно, т.к. скользко. Дети не могли зайти в ванну, помыть руки, т.к. можно упасть, не раз их ловили. В углу предусмотрительно имеется швабра… но всё же не логичней предусмотреть шторку, чтобы не вынуждать постояльцев тереть полы и собирать воду, после каждого приёма душа? В туалете через раз работал смыв. На практике выяснили, что проблема в бочке, чтобы восстановить работоспособность приходилось каждый раз приподнимать крышку сливного бочка и шерудить поплавок. Идём дальше, кастрюля всего одна. Когда попросили у Давида вторую, с большим одолжением нам её дали. Вобщем, кто планирует ехать с детьми, приберегите место в чемодане для кастрюли, т.к. не факт, что вам её выдадут или придётся купить на месте (как к примеру мы это сделали, купив миску для салатов). Wi-Fi работал через раз, бывало, что интернета не было целый день. К примеру если у Вас удаленная работа, как у моего мужа, учитывайте этот момент. На первом этаже с вайфаем получше, т.к. хозяин сам пользуется вайфаем именно с первого этажа (разные роутеры), и отслеживает момент, если роутер вышел из строя, но если отвалится роутер на втором этаже, то об этом узнаете только вы, и если хозяин отсутствует, то… терпения вам. Не в огород Давида, не его вина, но по соседству живёт петух рабочий день которого начинается в четыре – пол пятого, и этого более чем достаточно, но нет, там ещё чокнутая собака, которая лает исключительно ночью, и это казалось бы край, но нет, там ещё охотники которые ранним утром охотятся на кого-то, и громко стреляют. Я бы не имела против них ничего, если бы после выстрела затих крик питуха, ну или пожалуй собаки, чтобы хоть как-то смягчить этот ночной кошмар, но нет, это трио сопровождало нас весь отпуск. Есть выход, Грузинский лайфхак, закрыть все двери и окна, и врубить кандёр на полную. Петуха или там собаку, вы не услышите и будете спать как младенец, но проснётесь на утро с лёгкой простудой, но как бонус, без единого богомола или тарантула на своей подушке. Повторюсь, не камень в огород Давида, он здесь не причём, но данное объективное обстоятельство нужно учитывать при выборе отеля.

Бронировали через Booking.com. Грязные полы. При заезде попросила помыть полы, а мне принесли швабру и ведро((. Маленькие простыни(спали на матрасах под утро), синтетическое постельное белье, мало полотенец(по одному и нет больше ни для рук, ни для лица, ни для ног) , душевая- это просто пол (ни поддона, ни занавески, ни бортика). Все полы в туалете были мокрые , приходилось каждый раз мыть(((. На окнах нет теневых занавесок и в 6.00 светит в глаз солнышко, а вечером не переодеться(((. Нашим друзьям нахамили и много денег сняли . ещё после выселения сняли за какой-то диван!!! Кстати Booking.com не стал разбираться(тоже испортились)