Отель Tsarskaya Alleya Hotel, Адзхкапша, Грузия

Хороший отель, у нас был полный пансион, кормили разнообразно и очень хорошо. Теплый бассейн с видом на монастырь. Персонал отзывчивый и все очень милые. Водопад 3 минуты пешком, парк и море 5 минут. Рядом магазин где можно платить картой и сувениры

Наверное, лучший отель Нового Афона. Бассейн красивый. Душевный персонал, мальчики молодцы. Но... Из-за низкой посещаемости зимой, номера не обогреваются, и заводится плесень в ванной, и запах соответственно.

Были в отеле в июле 2021 года. Сырой номер с ужасным запахом плесени. В туалете работал один точечный светильник из пяти, потолок в плесени. И это за совсем немалые деньги (мы платили 5800 за ночь). Согласна с кем-то, уже писавшим отзыв: полотенца не меняются. В унитаз набирается ровно один стакан воды, так что смывать будете долго и упорно. Красивый бассейн на фотографии - по сути лужа, никаких фильтров или какой-то другой системы очистки, окунаться можно с большой осторожностью. Постоянные перебои со светом, за вечер может по пять и более раз вырубаться. После оного из таких отключений перестал работать кондиционер, и налаживать его никто не стал ни в этот день, ни на следующий(( Сходили один раз в "столовую" этого отеля. Цены московские. Заказ ждали около часа. Причем официантка зачем-то сначала принесла кофе, который, конечно, к тому времени, когда наконец-то принесли заказ, уже остыл ("а вы сами виноваты - у нас один повар, сами должны были сказать, что вам кофе надо после ужина"). Еще автоматически включила в счет 10% чаевых))). Даже не хочется вспоминать все это убожество. Для себя поняли одно: если у абхазского отеля прекрасные отзывы, значит он действительно не плох, но только по сравнению с другими абхазскими отелями, которые еще хуже)) Ну, а если объективно, то обычная турецкая "тройка" за те же деньги да еще и с питанием даст фору этим "царским" палатам)). Сейчас после открытия чартеров в Турцию мы бы, конечно, ни за что не отправились сюда

Ставлю единицу. Произошла очень неприятная ситуация, которая подпортила мне отдых! Начну сначала: Я забронировала номер в данном отеле на букинге, но позже со мной связались и предложили меньшую стоимость за проживание, если я отменю бронирования на букинг с бесплатной отменой и забронирую у них. Я согласилась и внесла предоплату (очень жалею об этом!). В итоге, после предоплаты мне уже не отвечали на мои вопросы в вотсап почему-то.. Когда я приехала, случился форс-мажор - меня не впустили в Абхазию, о чём я конечно же не знала. Иначе зачем я бы вносила предоплату за проживание в стране, в которую меня не пустят!? Я сразу связалась с отелем, мне ответила девушка и сказала, что предоплату они не вернут, не смотря на то, что это форс-мажор! Но она поинтересуется у администратора и в любом случае мне перезвонит. Итог: никто мне не перезвонил и трубки не берут. 2500 ушли к ним в карман.

Отдыхали несколько лет назад.Забронировали люкс в феврале на июнь месяц.Как говорили с видом на аллею.По приезду оказалось окна на соседнее здание.В номере грязно.полотенца меняли редко.Сейфа нет.В ванной под раковиной течёт вода поэтому пол мокрый. Чайника нет.Не понравилось.Не советуем