8
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Отличное расположение, красивый холл, хороший зал для завтраков с панорамными окнами, виды из номеров на канал.
При заселении в номер обнаружила несвежее постельное бельё (пыль, волосы). Пригласила персонал, они извинились и поменяли номер. Номер очень маленький, но уютный, вообще идеально для одного человека с одним небольшим чемоданом. Воду в мини бар забывали ставить, бесплатной воды, как во всех пятизвёздочных отелях - нет. Тапочки тоже по запросу. На завтраке, мужчина официант солидного возраста говорящий по-итальянски позволяет себе фривольности. Нет, это не 5*. Уважаемые владельцы пятизвёздочных отелей, прежде чем обозначить себя таковыми, сделайте идеальным свой сервис!



















