Отель Hyatt Place Dubai Jumeirah, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты

we stayed on the second floor and the accommodation in Hyatt is truly amazing - very comfortable, spacious and clean but their customer service is almost not acceptable particularly for a country like Dubai Their customer service is almost not acceptable particularly for a country like Dubai. Very weak at resolving customer issue, very weak attention to detail. I was checked in as a different customer even though they had my passport. When I realised the and raised it with them they just refunded me the extra I was charged and did not apologise (I told them I was very upset about the whole issue and they asked why?)

Very good location, close to everything in Dubai

хорошее расположение отеля, отличное соотношение цена/ качество, была с доченькой, прекрасно отдохнули между её дефиле. К детям отношение просто фаеиасиическое, доченька чувствовала себя принцессой. Получили бесплатный апгрейд номера!) все понравилось

На завтрак шведский стол большой, но мяса мало, в основном растительное все. Всё хорошо и работает, но не мешало бы помыть окна снаружи, города не видно. Номер чистый, убирают и пыль протирают каждый день. Ресепшн отличный, все вопросы решали. Транспортное расположение сложное, на такси без проблем, но рядом в пешей доступности метро нет, только два автобуса ездит. Пешком только до двух супермаркетов и кафешек дойти можно.

Обслуживание на ресепшен супер Нет такого!