Отель Hotel Miradaire Porto, Порто, Португалия

Были Порто 3 дня в августе 2013 года. Остановились в этом отеле, заказывали в Booking.com. Общее впечатление: хороший отель для непродолжительного пребывания в городе. Все чисто и уютно, хорошая хозяйка, умеет общаться на английском, но больше любит французский. Как она нам объяснила, что этот отель - семейный бизнес который передал ей ее отец и она очень дорожит своей репутацией. Есть небольшая теснота, но это свойственно всем европейским отелям, расположенным в сравнительно старых кварталах. В целом мы остались довольны отелем. Порто город небольшой, поэтому все его достопримечательности мы осмотрели пешком, транспортом не пользовались, только с вокзала и в аэропорт ехали на метро. Вблизи отеля есть неплохой продуктовый магазин по классу сравним с нашей Пятерочкой.

Очень приветливая девушка на ресепшене при регистрации. Все рассказала, отметила на карте что посетить и где поесть. На этом хорошее заканчивается. Кроме девушки на ресепшене, которая была при поселении, остальной персонал ужасен! На второй день пропал интернет (номер на 3-м этаже). Подходу к парню на респшене, который в это время что то активно читает с телефона. На мою жалобу отвечает - "но у меня же работает" и показывает свой телефон. В итоге все пребывание пользовались интернетом на мобильных. В тот же день перестала работать карточка от двери номера, разобрали замок и дали ключи (кстати, за 4 дня так и не починили, хотя обещали). Из-за того что отдали нам все 3 ключа, в номере никто не убирал. Опять обратились на ресепшн. В душевой кабине грибок. Завтраки очень скудные! Мы заказывали поздний выезд и получили подтверждение через booking.com, но персонал был не в курсе. Кому то звонили но так и не выяснили. К счастью, хоть не выселили. Кстати, девушка говорила только на португальском, на английский переводила только через гугл-переводчик. В целом: все портит отвратительный персонал! Отель в неплохом месте, в хорошем здании. Немного запущен некачественной уборкой.