1 отзывы
Отель Апартаменты Smart Host Двухуровневые Апартаменты на Нижней Красносельской, Москва, Россия
Нижняя Красносельская улица, д.35с49, Москва —
Удобства
Лифт
Холодильник
Микроволновая печь
Цены
Цены не были найдены. Пожалуйста, внесите изменения в параметры поиска.
Описание
Расположение
В поисках домашнего уюта: апартаменты «Апартаменты Smart Host Двухуровневые Апартаменты на Нижней Красносельской» находятся в Москве. Эти апартаменты располагаются в 4 км от центра города. Рядом с апартаментами — Бауманская, Сад им. Баумана и Дом культуры им. Русакова.
В апартаментах
На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для путешественников на машине организована платная парковка. Доступная среда: работает лифт. А ещё в распоряжении гостей индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.
Персонал апартаментов говорит на английском и русском.
В номере
В номере гостей ждут телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.
Условия размещения
Время заезда
После 15:00
Время Выезда
До 15:00
Методы оплаты
VISA, Maestro, Euro Mastercard
Стоимость дополнительной кровати
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа., 5,000.00 RUB с номера за весь период проживания, оплата картой/наличными при заселении., Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Для получения инструкций с объектом размещения необходимо связаться за сутки до заезда. Заезд дистанционный. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Служба поддержки работает с 08:00 до 23:00.
Объект размещения предназначен только для проживания гостей. Мероприятия, вечеринки, тренинги, фото или видеосъёмки запрещены.
В объекте размещения имеют право проживать только гости, указанные при бронировании. Каждый дополнительный гость должен быть согласован с отельером.
В объекте размещения запрещено шуметь, громко слушать музыку и телевизор с 21.00 — 08.00, с 13.00 — 15.00.
Проживать в объекте размещения могут только совершеннолетние гости. Лица не достигшие 18 лет могут проживать только с родителями или опекунами.
Запрещено передвигать мебель, существенно менять месторасположение предметов декора.
Все предметы, находящиеся в объекте размещения на момент заселения, являются его неотъемлемой частью. Выносить вещи и предметы мебели, полотенца, постельное бельё, бытовую химию и т. д. запрещено.
В случае возникновения экстренной ситуации — потоп, пожар, жалобы соседей, нарушение закона о тишине — отельер оставляет за собой право открыть дверь своим комплектом ключей в любое время.
Уходя из объекта размещения необходимо проверять все электроприборы, плиту, воду, окна, а также закрыта ли входная дверь.
После выселения горничные проверяют объект размещения и проводят уборку. Все продукты, напитки, коробки, пакеты, цветы подлежат утилизации. За оставленные в объекте размещения вещи после выезда гостей отельер ответственности не несёт.
Поздний выезд — дополнительная услуга и оплачивается отдельно. Ранний заезд — дополнительная услуга и оплачивается отдельно.
Любой ущерб, нанесённый объекту размещения, предметам интерьера и декора, текстилю, бытовой технике — подлежит компенсации гостем в полном объёме с учетом стоимости работ и доставки.
Номер
3
Wi-Fi
5
Цена
3
Расположение
8
Услуги
1
Чистота
1
Отзывы
Апартаменты с симпатичным дизайном, на этом плюсы заканчиваются.
Очень плохой сервис, при заселении ручка входной двери была выломана, ее ремонтировал мастер, я ждал 30 минут пока он закончит.
Когда вошёл в номер обнаружил, что ничего не убрано. Прошлые гости оставили мусор, огрызки, пивные банки, унитаз был грязный. Горничная пришла спустя 45 минут и все убрала.
На этом сюрпризы не кончились, пошел мыть голову, в ванной оказался сильный засор и вода не уходила. Спустя 5 минут мыться было невозможно. Затем я решил проветрить квартиру, было душно, но после проветривания закрыть окно оказалось невозможно, оно похоже было деформировано и просто отказывалась закрываться. Спустя час я кое как смог его прикрыть.
Пульт от телевизора очень плохо работает, возможно батарейки сели. Пульт от занавесок вовсе не работает.
Когда захотел налить себе попить, обалдел от того на сколько грязная была посуда. Стаканы, тарелки, приборы уже никто не мыл долгое время, хотя горничная убиралась буквально сегодня, но видимо
мыть приборы не входит в ее обязанности.
Я первый раз сталкиваюсь с таким сервисом. Были и другие мелочи, но о них я уже не буду писать. Перед тем как заселиться мне скинули 100500 правил как вести себя в апартаментах, заплатил залог и за уборку, при этом никто не удосужился сделать так чтобы гость нормально провел время и ни о чем не беспокоился. Крайне не рекомендую, таких денег это не стоит.
Было смешно, что после выселения мне скинули ссылку для чаевых менеджеру и горничной)))