Отель Апарт-Отель Империал, Санкт-Петербург, Россия

Новая квартира с мебелью и всем необходимым для проживания Не очень чисто, особенно по углам

Служба поддержки была на связи в час ночи! По цене/качеству отличный вариант -

Номер, завтраки Долгое заселение, выдали размагниченную карту пришлось бегать туда сюда, так бы все равно но очень ограниченно время былы и пришлось 1 тайм смотреть по телефону опоздал заселение 40 минут

быстрое заселение, комфортный номер, приятный персонал. на бесплатной парковке трудно найти место.

Номер в остальном чистый, приличный. Выглядит приятно. Есть посудомойка, но не знаю, работает ли. Есть два телевизора. С одним не разобрались, второй работает. Основная кровать нормальная. Диван очень жесткий. У нас было дополнительное спальное место - раскладушка. Она ужасна. Матрас никакой, чувствуется каждая перекладина. На просьбу заменить раскладушку или, хотя бы, дать еще матрас, ну на крайний - пару дополнительных одеял, ответили, что все занято, предложили постелить покрывало вниз! Так же в номере имеется стиральная машинка. И вещи можно даже постирать, но получить их обратно весьма проблематично - дверца сломана. Также сломана крышка унитаза и держатель для душа. Три вешалки на весь номер. Утюг черный, страшно таким гладить. Это очень низко, так относиться к своим постояльцам. Тем более номер недешевый. Розеток в номере очень мало. Если хотите что-то готовить, придется покупать еще и масло. Я привыкла, что в номерах масло, соль, сахар, чай всегда есть. Здесь нет. Один рулон туалетной бумаги на 5 человек на три дня выдали - мелкие, но очень досадные недостатки. В душе по краям черная плесень. Всего две глубокие тарелки. В итоге, если заявлено 5 спальных мест, так и обеспечьте их. А не 2 спальных и 3 пыточных.