Отель Апарт- Тулпар, Казань, Россия

Номера огонь -

Отдыхали в этом отеле несколько лет назад. В тот раз и в этот раз понравилась чистота и порядок в номерах. Отелю уже достаточно лет, а ремонт как новый. Понравилось кафе при отеле. В этот раз вечером не было горячей воды в номере, а утром уже была. Это единственный минус с которым столкнулись.

Номер крупный Ужасно всё. Абсолютно все поверхности грязные, липкие. Сантехника протерта, белый унитаз протерт, белая раковина протерта, в самой раковине были короткие вьющиеся волосы. Основное спальное место - старый диван, который раскладывается с огромной щелью под спиной. Со второго дня, вернувшись в прогулки, в номере стало ужасно пахнуть туалетом/канализацией, запах не прошел до конца поездки (стоял 4 дня). В номерах, видимо, не предусмотрено никакой уборки, полотенца не меняли, ничего не складывали, белье не поправляли. Туалетной бумаги сразу при въезде было пол рулона, как будто осталось от прежних посетителей, ее тоже, конечно, так и не обновили. Отель позиционирует себя на 4 звезды - так вот там и тремя не пахнет даже. Очень дорого за такие условия. По фотографиям и за такую сумму ожидал стандартно хороших условий для 3-4 звездочного отеля, но получил какую-то грязную квартиру-студию.

Просторный и уютный номер, есть всё необходимое, бесплатная парковка. Оплачивали как доп опцию завтраки на 4 взрослых и 2х детей 1год и 10 лет.Очень вкусно и профессионально готовят и обслуживание и отношение на 5+. Учли все пожелания, даже сами настояли, можно сказать), само заведение находится на 1 этаже, можно отдыхать в нём как в любом семейном кафе. Отличные официант и бармен, а так же сам директор, повторюсь, очень вкусно и с душой. Есть стульчик для кормления и игровой уголок. Приехали 10.05, т.е в праздничные дни, на ресепшене не было никого, в течении часа ждали пока придет... было объяснено тем, что праздничные дни, у всех выходной и т д..

- 1. Плохое отопление. 2. Обслуживание.