Отель Апарт-отель Калининград, Калининград, Россия

- Администратор - женщина-хамка. Всё общение состоит в пренебрежительном тоне. Апартаменты находятся в пристрое к дому, но ни вывесок, ни адекватного объяснения, с недовольным возмущенным тоном кое-как нам объяснили где вход. Через пару часов мы обнаружили, что нет горячей воды. Администратор настойчиво не верила нам, и сказала, что я придумываю, т.к. никто больше не жаловался. На мою просьбу дать инструкции включить бойлер, заявила, что мы не сможем, и нам нужно оплатить ей такси, чтобы она приехала и включила его. Когда я не выдержала и попросила вернуть нам деньги, т.к. мы съезжаем, она сказала, что вычтет из суммы сутки проживания. Тут уже вмешался мой муж, и инструкции все таки были получены. Из других минусов: черная плесень в ванной на потолке и стенах, ванная/туалет очень маленькие, крайне неудобно, имеется только мыло, плитка слабо работает, посуда для готовки оставляет желать лучшего. Если планируете готовить, на это не стоит рассчитывать. Вай фай работает с перебоями, телевизор работал только в день заезда, потом интернета уже не было. Кровать раздельная, не очень комфортная, у мужа потом болела спина. Апартаменты сильно испортили впечатления о пребывании в городе. С таким сервисом сталкиваюсь впервые.

Все хорошо. Удобное бесконтактное заселение. -

отличное тихое место. все есть для проживания -

Удобное местоположение, просторный, светлый номер, чисто. -

Уютный номер, все что необходимо для жизнедеятельности имеется. Номер за 6 дней проживания ни разу не прибрали. На люстра, за батареей и в углах пыль и тенеты. Вайфай толком не работает, приходилось постоянно перезагружается. Последние два дня постоянно отключилась электричество. Полотенце для двоих только большие, средние полотенца и для ног только по одному.