20 отзывы
Отель Апартаменты Apart Lux Ленинский проспект 7, Москва, Россия
Ленинский проспект, д.7, Москва —
Удобства
Лифт
Холодильник
Кухня
Цены
Цены не были найдены. Пожалуйста, внесите изменения в параметры поиска.
Описание
Расположение
В поисках домашнего уюта: апартаменты «Апартаменты Apart Lux Ленинский проспект 7» располагаются в Москве. Эти апартаменты находятся в 4 км от центра города. Рядом с апартаментами — Музей современного искусства «Гараж», Парк Горького и Шаболовская.
В апартаментах
Хотите оставаться на связи? В апартаментах есть бесплатный Wi-Fi. Доступная среда: работает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Сотрудники апартаментов поддержат беседу на английском и русском.
В номере
В номере вас будут ждать телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.
Условия размещения
Время заезда
После 14:00
Время Выезда
До 14:00
Методы оплаты
VISA, Maestro, Euro Mastercard, Наличные
Стоимость дополнительной кровати
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа., При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 3,000.00 RUB для покрытия возможного ущерба., Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Если гости планируют прибыть после 22:00, им необходимо заранее уведомить об этом администрацию отеля и получить инструкции по регистрации заезда. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Менеджер встречает и заселяет гостей лично с 09:00 до 22:00. Если гости приезжают рано или поздно, они дополнительно оплачивают выезд менеджера. За организацию заезда или выезда в период с 09:00 до 22:00 дополнительная плата не взимается; с 07:00 до 09:00 и с 22:00 до 00:00 взимается дополнительная плата в размере 500.00 RUB; с 00:00 до 07:00 взимается дополнительная плата в размере 1000.00 RUB. При выезде гостей менеджер проверяет объект размещения и возвращает депозит.
Номер
7,5
Wi-Fi
9,6
Цена
8,2
Гигиена
7,5
Расположение
8,6
Услуги
8
Чистота
7,8
Отзывы
Все отлично
Было чисто
Очень вежливый персонал
в квартире почти всё есть для проживания
жёсткие высокие подушки, нет маленьких полотенец, не открываются окна, нужен косметический ремонт
Ничего.
Все старое, "уставшее". На фото этого не видно. Белье и полотенца видавшие виды. Кровати и диваны продавлены. Матрасы на кроватях - особенно. Везде грязные стены, прям везде, а в кухне еще и на потолке пятна.
Но даже на это я бы закрыла глаза, так как расположение хорошее. Однако.
Согласно п.3.2 договора с данной фирмой на аренду квартиры: "Арендодатель предоставляет Арендатору Квартиру в пригодном для проживания состоянии, отвечающую санитарным и техническим требованиям".
Этот пункт считаю не выполнен и нарушается. В квартире ужасный запах прокуренности - куревом пропахло все. При заселении, конечно, обратила на этот факт внимание обслуживающего персонала, на что мне ответили, что "ну тут из вытяжки натягивает". То есть, арендодатель знает о проблеме и считает нормальным сдавать гордо названные "апартаменты" с таким нюансом?
На что я уведомила, что аллергик и не переношу этот запах категорически. Заселялись мы с сыном, он астматик. Нам сказали, что нужно просто проветрить квартиру и все будет нормально. Взяли деньги, оплату + депозит, и ушли. Так как по правилам бронирования Островка бронь была не возвратная, решили остаться и поверить на слово. Во время звонка администратора, я так же обратила внимание на данную ситуацию. Реакции никакой не последовало. Просто бросили трубку.
За час пребывания, в данном помещении, нами были открыты два балкона, но запаха не выветрился. У меня началась аллергическая реакция, слезотечение, отдышка. Пришлось съехать и искать другое место для проживания. О чем мы оповестили персонал по телефону.
По факту сложившейся ситуации было написано письмо. В возврате денежных средств на настоящий момент мою просьбу не удовлетворили. Со мной никто не связался.
Считаю, что требуется проверка Роспотребнадзором качества предоставляемых услуг данной фирмой.
При подборе квартиры ориентировалась на отзывы на сайте. С уверенностью могу сказать, что такой номер не может иметь оценку 9 баллов из 10. Никому не советую конкретно данный объект.