Отель Апартаменты Apartlike, Ростов-на-Дону, Россия

Отличный номер, единицы только за невежественное общение сотрудников, и за расклеенные по всей кв объявлении о том что штраф за курение и т.д. И за то что не заселили в положенное время в нужную кв, а за долгое возвращение залога В общем я забронировал номер день в день, заселение с 14:00 номер забронировал в 10 утра, по итогу в 15ч мне пишут что номер не готов и предлагают мне другой номер, пошел в другой номер, по итогу вместо 14:00 я заселился в 18ч выехал из номера в 10 утра и уже в 10:30 мне пишут что горничная не нашла кружку, вопрос какого х горничная в номере в 10:30 ? Когда выселение до 11? Сотни гостиниц бронировал без залога, а тут залог бредятина, с этими объявлениями по всей квартире со штрафом за курение и т.д в общем не советую связываться с этой компанией хоть квартира и хорошая, но заселение, выселение, ждать когда вернут залог, общение сотрудников, все это отвратно.

Ничего Ужасное место, хотела заселиться в 14.00, когда приехала на место начала звонить по номеру телефона, оказалось, что нужно ещё заполнять форму( которую они мне должны были отправить предварительно), пол часа ушло на заполнение формы. В 14.30 я зашла в квартиру , в квартире не было убрано после предыдущих жильцов. У меня ночью был поезд, хотелось отдохнуть перед дорогой, но квартиру убрали ( после долгих разбирательств ) только в 17.30!!! Фен один на весь этаж, поэтому он тоже мне не достался🤦.

Месторасположение Заселились к сожалению позже, чем 14 часов. Перед заселением был уточнен вопрос о приезде, что прибудем мы к 14.00, на что нам сказали, что нас ждут. Прибыли мы в 13.45, в квартире убрано не было, полы грязные, посуда грязная, осталось все от предыдущих жильцов. Я им написала узнала за уборку, на что мне ответили что заселение в 14.00 (15 минут до заселения), и уборка не производилась, попросили погулять, сказали что в 15.30 будет все убрано, но сообщили мне что убрано в 17.00. В итоге уборки, полы были плохо помыты, под кроватью валяется мусор, за раковиной в ванной пыльно и мусор, пыль там не протирается походу совсем. Не понятно почему выселение в 11, а уборка производится только по приезду людей. После уборки попросили сделать депозит, который якобы возвратный. Без каких либо уточнений до заселения, без договора, оплата через неизвестный сайт на физ лицо, но обговорив, избежали депозита. Все было бы хорошо, если бы изначально была произведена чистая уборка, но к сожалению после уборки чисто не было. Было неприятно там находиться. Wi-fi, это был ужас, каналы показывали с вечными зависаниями. Двуспальная кровать, не была двуспальной, были две раздельные кровати, на которых матрасы разьезжались и спать было неудобно. Месторасположение для нас было удобным, с этим учетом и брали даную квартиру, за такую цену или пару тысяч доплатить, можно взять намного лучше квартиру и ближе к центру. Не советую

Удобная кровать, белоснежное постельное белье. Набор посуды. Микроволновка. Стиральная машина. Жидкое мыло, шампунь, гель, лак для волос. Набор полотенец. Средство для мытья посуды и всякие тряпочки. Быстрое реагирование оператора на замечания и извинения за косяки.👍 Грязная посуда, пол. Шторка в душе - нужно заменить.