Апартаменты Bestflat24 Башня Кит — отель с удобствами в Мытищах

Две двуспальные кровати были добротными, посуда, техника в наличии, ремонт свежий. 1. клиентоориентированность на 0. общались непонятно с кем, последний человек так и не представился. хамил. требовали паспортные данные пересылать незащищенным способом. альтернативы не рассматривали. я не отказывала предоставлять данные, но не фото паспорта в телеграмме. ни на один мой вопрос, с кем я разговариваю, не ответили. так я и не поняла, это агент или хозяин. НА НЕУДОБНЫЕ ВОПРОСЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ. про алгоритм заселения толком не объяснили. что нужны паспортные данные сказали в день заселения, раньше я нигде информации такой не видела, тут моя ошибка тоже. но предупреждать о таком надо заранее. я никогда не снимала квартиры. 2. попасть в квартиру было не просто. с охраной договоренности не было, нас с трудом пропустили. заселение удаленное, так что в квартире никого не было (охрана говорила звоните в квартиру) и ключи мы могли получить только там. на мое возмущение по этому поводу - ну игнор, что же еще 3. сама квартира ок, но доп спальное место (диван) сломан. он не разбирается и пользоваться им невозможно. хотя мы доплачивали за доп место. деньгиернуть отказались. 4. в квартире сушилось белье, был затхлый влажный запах. 5. не на всех радиаторах есть регуляторы. батареи фигачат, очень жарко. 6. в туалете заедает бачок унитаза, вода набиралась через раз. муж все время поправлял что-то внутри 7. пароль для вайфай был устаревший. интернет ловил плохо никаких извинений. никакого возврата за сломанное доп место. на связи - хамят. не представляются.