Отель Апартаменты Botanica Art Aparts, Санкт-Петербург, Россия

Расположение Не было такого

Отличные апартаменты, со своей кухней. -

Супер красивый уютный номер, в котором очень приятно находиться. Никаких проблем с заселением - оперативно информируют в мессенджере, действует система электронного замка. Не смотря на то, что номер на первом этаже - он расположен довольно высоко от дороги и тротуара, так что дискомфорта не вызывает. Идеально для отдыха! Неприятно шумные водосточные трубы над ванной комнатой, кажется, будто вода льется прямо в номере. Так же не было стандартного набора гигиенических средств, но это скорее мелочи.

Расположение, сам номер, чисто и впринципе уютно. 1. Смените женщину, которая берет трубку при бронировании. Во-первых когда я позвонила подтвердить бронь - меня отчитали, что я звоню с городского номера, и обычно с городских номеров она трубку не берет. А когда сломался электронный замок в аппартаменты и я не смогла дозвонится хозяйке, я позвонила ей, с просьбой решить вопрос, и мне сказали что я проблемный клиент. Я 3 часа просидела под дверью - а оказалось я проблемный клиент. При это с моей стороны не было истерик, я просто просила помочь, и не получая обратной связи - перезванивала. 2. Бесконтактное заселение - вещь прекрасная, но будет здорово, когда по мимо телефона хозяйки, будет кто то запасной. Т.к. я два раза оказывалась под дверью. Повторюсь один раз на 3 часа и второй раз практически на час. Т.к. в обоих случаях не могла дозвонится до хозяйки с ключами.

Апартаменты в хорошей шаговой доступности от Московского вокзала, около 10 минут пешком, дойти и найти несложно. Если вы собираетесь в короткую поездку и планируете в номере только спать, неплохой вариант, особенно, если цена на выбранные даты будет компромиссной. Сложилось впечатление, что апартаменты сделаны из квартиры, при этом звукоизоляция между номерами ужасная. К сожалению, прямо перед поездкой в Петербург простудился, вынужден был отлеживаться в номере, но отдохнуть нормально не удалось - с одной стороны отдыхала пара с грудным ребенком, любая уроненная игрушка, любой детский плач, как будто находишься в одном помещении. Через стены слышно все разговоры и уведомления на телефон, комфорт так себе. В ванной отсутствовала вентиляция и шторка не доставала до низа душевого бортика - как итог, постоянная влажность в ванной и мокрый пол.