Отель Апартаменты Globalstay Квартира класса Люкс в доме бизнесс-класса ЖК Терра, Санкт-Петербург, Россия

- УЖАСНЫЕ УСЛОВИЯ бронирования! Будьте внимательны! Начиная с бронирования, заканчивая выездом... Данные апартаменты на первый взгляд очень неплохо выглядят. Во-первых, странности начинаютс с самого бронирования. Один раз мы пообщались по телефону при заезде. Потом вся связь с владельцем данного апартамента идёт ТОЛЬКО через сообщения. Во-вторых, СНАЧАЛА вы платите за сами апартаменты, после Вас просят заранее оплатить уборку (2000р.), после этого ЗАРАНЕЕ внести дипазит в размере 5000р... мы вынуждены были все это заплатить, так как плата внесенная за сутки при отказе бронирования не возвращается, поэтому пришлось идти до конца, выполняя все их условия. В третьих, чтобы достать ключи от квартиры, нужно пройти квест, найди ключ ( хотя времени у нас на это не было). Была оформлена экскурсия. Прохожие обращают внимание, что мы пытаемся в кирпичной стене открыть. После тяжелого дня очень хотелось принять душ, но мы оказались без горячей воды. А после выезда, нам пришлось идти на то же место, где мы искали ключи, класть их обратно. На нас повесили "кражу" пульта и отказались возвращать депазит... За пульт сняли 1000 рублей. Будьте внимательны! Требуйте опись предметов за которые вы несете ответственность. Подписывайте и отправляйте им. Чтобы не было проблем и испорченного отдыха.

- Ужасная работа команды Повесили на нас уже неисправный бойлер, воды горячей так и не было, три дня были без душа. В день заезда за пол часа прислали информацию, что нас от города в часовой езде разместили без нашего согласия. Проблем было много, которые не решились вообще . Это ужас

Очень красивая студия, просторная, уютная. Есть все необходимое, проживание очень комфортное. Интернет работал хорошо, соседей не слышно. Идеальная чистота везде, свежее и выглаженоое постельное белье и полотенца. Мне как гостю из Казахстана было сложно при заезде, так как необходимо было сделать перевод на российскую карту за уборку и депозит, а с моей карты это не работало.

Апартаменты с хорошим ремонтом и новой мебелью, хорошая техника, новая сантехника. Абсолютно не дружественная служба поддержки, не пытаются решить возникшие проблемы .

Очень понравилась сама квартира. Квартира в новостройке, со свежим ремонтом, всё как на фото. Учитывая, отдельную оплату клининга , между кроватью и диваном было пыльно. Видно что сотрудники не особо добросовестны