Отель Апартаменты Knokey Кунцевская, Москва, Россия

Изначально забронировали студию, и только после почитала отзывы. Очень переживала что вдруг все будет так как писали ранее гости, но когда мы приехали все оказалось совершенно по другому. Чисто, комфортно, все необходимое было, не приятного запаха не было. Душ удобный. Расположение от метро, буквально маленький мост перейти и вы уже у станции, охрана приветливая. Был только один момент, когда гости из другой студии громко смотрели фильм после полуночи, но этот момент менеджер быстро разрешил) шумоизаляция есть, но все равно немного слышно. -

Ничего.... От метро добираться по грязной дороге рядом со стройкой. 1. В номере запах табачного дыма и еды. Не пытайтесь проветрить - это впиталось глубоко. 2. Вода из душевого поддона не уходит. Будете стоять по щиколотку в воде. За такую уборку взымается плата! 3. Это переделанная в аппартаменты квартира. Слышимость, что происходит в соседней комнате прекрасная. 1. В номере запах табачного дыма и еды. Не пытайтесь проветрить - это впиталось глубоко. 2. Вода из душевого поддона не уходит. Будете стоять по щиколотку в воде. За какую уборку взымается плата? 1. Цена на сайте не окончательная. Снимут еще 500 руб. за уборку и 3000 депозит, который вам не вернут. Итого: стоимость номера: 7 300 руб. в сутки. 2. Чтобы попасть в комнату вы потратите примерно час и персонал вам не поможет, но будет хамить и бросать трубки так, что станет понятно, почему в условиях прописан штраф 1000 руб за оскорбления персонала.

- Приехали на место после брони, 2 часа морозили на улице после чего попросили залог плюс за уборку. Не рекомендую!

Не далеко от метро. В номере чисто и свежо. Бронировал через "остравок". Не было написанно ни слова об удаленном заселении. Для меня была большая неожиданность что подойдя по адресу я не обнаружил ни опознавательных знаков что тут находится аппарт-отель, ни управляющего. Заранее звонил по нескольким вопросам, так меня и по телефону не предупредили. Подойдя к зданию я не знал куда идти. Позвонил. И тут мне сообщаю все прелести о заселении. Что бы просто зайти в парадную мне пришлось 10 минут сидеть на лавочке перед отелем читая инструкции которые мне прислали, оплачивая 500 рублей за уборку и отправляя фотографии паспорта. Домофон не хотел меня запускать по предоставленному коду. Благо охранник с ресепшена увидел меня, помог и обьяснил как правильно пользоваться этим "электронным консьержем". Еще немного не точная инструкция была с открытием двери номера. Кнопки "Ent" там не было. Потдержка-молодцы, быстро ответили и сообразали что помимо энтера на их замках иногда еще нарисован колокольчик. Пожалуйста, добавьте информацию на сайт об удаленном заселении и в инструкции по открытию дверей напишите все варианты кнопок которые необходимо нажать:) А дальше уже придирки: Был предупрежден что дом новый и ведутся ремонтные работы. Шумят сильно с 8.00 и до 22.00!!!! Шторы пропускают свет, хотелось бы поплотнее.

Новый дом и как следствие шумные ремонты у многих соседей с утра и до вечера. От этого пока никуда не деться, но впечатление смазывается