Отель Апартаменты Light Beige у метро Окружная, Москва, Россия

1. Фото апартаментов на сайте не совпадают с реальными. На мой вопрос почему, ответ стандартный: в том номере ремонт. 2. Заявлен в объявлении красивый вид из окна... на соседний дом))))! 3. В целом апартаменты выглядят хорошо, но с расходниками беда. Губка для мытья посуды уже была использована до нас, отсутствует салфетка для уборки со стола и столешницы. И самый треш- это тряпка от швабры, которая стоит в ванной комнате, судя по цвету и состоянию ей явно еще моют тротуар( см фото). За уборку берут 1000 р., но в номере пыль и грязь. 4. Постельное белье в катышках. 5. В объявлении заявлен WI-FI, как и в отзывах ниже, отсутствует! То есть он есть в первый день заселения, но скорость его очень низкая, а со второго дня интернет отключают. На вопросы и замечания менеджер не отвечает в whatsapp, на звонки отвечает девушка: я только принимаю звонки, общайтесь с менеджером в ват сапе. Оставила заявку по отсутствию интернета на сайте Островок. Результата никакого. Менеджер Островка звонил мне каждые 30 минут, т.к горе арендодатели дезинформировали о включении WI-FI. Причина в отсутствии интернета одна: тариф не оплачен. Самое главное арендодатель издевается присылая сообщения до 23.00 часов: проверьте работу WI-FI. Мы все оплатили. Ну и так провели мы два дня без интернета. 6. При бронировании было указано время заселения 14.00 часов. Заселение бесконтактное в данных апартаментах. Пришли на адрес в 17.00 часов. Кружили вокруг дома, т.к никаких опознавательных вывесок нет. Позвонила менеджеру. Говорит очень тихо, пока я замерзшими пальцами пыталась добавить громкость , менеджер положила трубку, хотя ей несколько раз проговорила, что очень плохо слышно ее. Через несколько минут прислали инструкцию по заселению, где написано, что за час до заселения пришлют инструкцию ( то есть до 14.00 часов!). Тряпка для мытья пола ужасно грязная. Наплевательское и издевательское отношение арендодателей к клиентам.

Апартаменты соответствуют фото. Вид во двор, что очень хорошо так как со стороны улицы железная дорога. До метро, станции эл. поездов, автобусных остановок идти 2-4 мин. В 15 мин. Дендрарий. Отдыхала с маленьким ребенком. Комфорт доставило наличие швабры, так как пару раз в день протирала пол - играл на полу, есть необходимая посуда ( сковорода и кастрюля) чтобы приготовить и первое и второе. Постель чистая, полотенца только банные на 2х человек. Есть мыло, шампунь и гель для душа. Вода с хорошим напором. Кровать удобная, подушки и одеяло.... Одеяло можно было бы постирать Апартаменты требуют более тщательной уборки. Были нюансы, но что мне не приемлемо сама исправила

Дизайнерский ремонт, удобная кровать, в номере есть плита, микроволновка, холодильник, посуда доя готовки и приема пищи. Приятно было увидеть вазочку с карамельками, пакетики чая. Отель расположен очень близко к метро, тихий район, радом есть кафе и магазин Магнит. Хозяин отеля забыл о нашей брони. Приехали в отель ко времени заселения. Долго искали отель. неочевидно, что в здании сдаются апарты, вывески нигде нет. Дозвониться до отеля не смогли. нашли его только спустя час поисков через службу поддержки Островка. После этого хозяин номера отвечал на все вопросы своевременно. За уборуу номера берется дополнительная плата, пр этом в номере были чужие волосы, в душе плесень. Желательно заменить сковородку.

рядом уютно чисто на связи