Отель Апартаменты Окружной проезд кв 316, Москва, Россия

- Максимально отвратительная работа службы поддержки. На звонки не отвечают, в мессенджерах также получить информацию не представляется возможным. Столкнулся с проблемами при заселении в вечернее время. В подъезд попасть невозможно. Никаких кодов от домофона предоставлено не было, консьерж отсутствует, а электронный брелок находится непосредственно в номере. По итогу более часа ждал пока кто-нибудь из соседей выйдет/зайдет в подъезд. Проблема, имеет массовый характер, ибо партнеры которые также проживали в данных апартаментах столкнулись с аналогичной ситуацией (домофон закрыт, служба поддержки не отвечает). Также хотелось бы обратить внимание на плохую уборку/ее отсутствие. В душевой и на матрасе были обнаружены продукты жизнедеятельности предыдущих гостей. В целом, для неприхотливых гостей переночевать сгодится, но более чем на одну ночь рекомендовать бы не стал.

- Отвратительная работа оператора, информацию отказывались предоставлять, хотя пароли и явки ни кто и не просил, хотя бы в общих чертах. По приезде на адрес 30 минут пытались попасть в подъезд, хотя нас и заверили, что консьерж ждет и все откроет, в это время операторы либо переводила друг на друга, либо скидывали звонок. Про сам номер: в сан узле отсутствуют крючки для полотенца, туалетной бумаги три рулона и все начатые предыдущими жильцами, мыла нет, предоставленных пробников хватило на раз сходить в душ. Стол полубарный, стулья барные, как сидеть не понятно. Кружок нет, при этом один винный бокал.