Отель Апартаменты Русская Изба, Ростов-на-Дону, Россия

Новый ЖК. Чистые, довольно просторные апартаменты. Бесконтактное заселение. Приятный дизайн интерьера. Хороший матрас, комфортный сон. Рейтинг апартаментов явно завышен. Безобразное сопровождение заселения: 1) Забронировали в день заселения в 12 часов. Позвонила подтвердить бронь, предупредить,что будем в районе 11 вечера. Хозяин пообещал скинуть необходимые данные в течение часа, но так ничего и не прислал вплоть до приезда. 2) Бронировали Нансена 109/6 Парковаться отправили у корпуса 5, а заселили в корпус 2 (не в те апартаменты, которые бронировали). Перемещаться в ночи с багажом и ребёнком между корпусами - без нормального объяснения, что происходит - такое себе. 3) Бесконтактное заселение условное, потому что пришлось ждать пока со второй попытки нам откроют домофон (заранее никакие коды/ключи не прислали). 4) ЖК огромный строящийся: от момента звонка, что мы подъехали до входа в квартиру прошло полчаса. 5) Мы проехали от Москвы до РнД тысячу километров и по приезду НЕ БЫЛО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!! НИ НОЧЬЮ, НИ УТРОМ. На вопрос, почему нас не предупредили заранее, хозяин ответил в 23.30 что-то невнятное, что не знал, потом про отключение воды в половине города. 18 апреля - это не период планового летнего отключения. ЖК строится, такие вещи надо мониторить, а не ставить людей в ночи перед фактом. Поспали, но не помылись. Я попросила компенсацию : из 3600 вернули 600 рублей. Да уж. 6) Пододеяльники в шкафу были явно после кого-то. Я в состоянии отличить мятое после стирки и мятое после сна. Стелить это я не решилась, спали под простынями. На вопрос, что это, хозяин ответил снова что-то невнятное про новую домработницу. Про душащий запах кондиционера для белья - отдельная вишенка на торте. Еле уснули. 7) Дважды мне пришлось напомнить про возврат залога на карту на следующий день. Мы много путешествуем с остановкой в апартаментах на ночь, но такой "сервис" встречаем впервые. Если вы не справляетесь, наймите управляющего. При таком сопровождении меркнет всё впечатление от квартиры даже с самым лучшим ремонтом. Не могу порекомендовать!

Хорошее расположение.Все необходимые магазины под рукой.Есть стиральная машинка и телевизор. Так как дом новый то постоянно делают ремонт.Слышимость как в новостройках

Аккуратная и чистая квартира в новостройке. Есть парковка, а в 7 минутах - прекрасный семейный ресторан Сицилия Посуда только для двоих, хотя нас было четверо

Ехали с моря и остановились переночевать, сервис отличный, быстрый. Все понравилось Нет

Хорошая квартира. Быстрое заселение, все понравилось. -