7 отзывы
Отель Апартаменты Студия для 2 гостей 0402, Санкт-Петербург, Россия
улица Матроса Железняка, д.2, Санкт-Петербург —
Удобства
Холодильник
Кухня
Микроволновая печь
Цены
Цены не были найдены. Пожалуйста, внесите изменения в параметры поиска.
Описание
Расположение
Подходящий вариант для большой компании: апартаменты «Апартаменты Студия для 2 гостей 0402» находятся в Санкт-Петербурге. Эти апартаменты расположены в 6 км от центра города. Рядом с апартаментами можно прогуляться. Неподалёку: Чёрная речка, Петропавловская крепость и Эрмитаж.
В апартаментах
Хотите оставаться на связи? В апартаментах есть бесплатный Wi-Fi. Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги. Персонал апартаментов говорит на русском.
В номере
В номере вас будут ждать телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.
Условия размещения
Время заезда
После 15:00
Время Выезда
До 15:00
Методы оплаты
VISA, Maestro, Euro Mastercard
Стоимость дополнительной кровати
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа., 5,000.00 RUB с номера за весь период проживания, оплата картой/наличными при заселении., Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Перед заездом гостям необходимо заранее связаться с менеджером по заселению через мессенджеры, чтобы получить инструкцию. Заселение возможно в любое время. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Номер
8,4
Wi-Fi
10
Цена
8,3
Расположение
9
Услуги
8
Чистота
8,4
Отзывы
В остальном, сам апарт-отель новый, приятно находиться внутри, хотя коридоры лабиринтами. До метро 10 минут пешком.
Окна самой комнаты (18кв.м.) выходят не на железную дорогу, а на черную речку - достаточно тихо.
Оборудована комната техникой и посудой, но качество оставляет желать лучшего...
Номер на фотографии при бронировании не соответствовал фактическому, а именно:
1. В номере отсутствовала мебель и бытовая техника, которая была на фото в объявлении (микроволновая печь, второй полноценный стол, модульный шкаф);
2. Учитывая количество недостающей мебели и её размещения, номер должен был быть большего размера, и на фото в объявлении он выглядел визуально больше;
3. Номер был грязным: на постели было большое количество мелких волосков и длинные чёрные волосы. На столешнице тоже были длинные волосы. На полу пусть и небольшие, но комья пыли;
Связались с владельцем, чтобы нас заселили в номер с фотографии или принесли недостающую мебель (стол) и технику (микроволновку), но владелец сказал, что это невозможно и фактически я забронировала другой номер, хотя это не так.
Островок также не помог в решении вопроса, сказал, что владелец не согласился ни на замену номера, ни на частичную компенсацию. Причем при уточнении возможности возврата денег за бронирование владелец сказал, что готов вернуть деньги за минусом стоимости суток плюс стоимости уборки за то, что мы находились в номере 2 часа, пока пытались разобраться в ситуации и решить вопрос с несоответствием номера.
Сразу при заселении сообщили владульцу про наличие волос на постельном белье, на что получили ответ, что постельное белье чистое и проверяли два человека, и вообще они спешили, чтобы мы смогли заселиться на час раньше. На просьбу заменить белье никак не отреагировали. Фотографии волос на белье почему-то не убедили владельца.
Микроволновку обещали привезти на следующий день, но за неделю проживания так и не привезли.
Все великолепно, рекомендую к заселению. Отдельная благодарность отзывчивости команде ❤️
-
Отель чистый, комфортный
С персоналом не контактировали, управляющий всегда был на связи в WhatsApp.
Были 5 дней (4 ночи) однако за это время даже мусор не убрали в номере:(
Номер полностью соответствует описанию. Очень понравился. Просторно. Чисто.
Также понравилась территория рядом с отелем. Рекомендую.
-
Очень уютные апартаменты, очень чисто и все необходимое есть🔥 даже на кухне( кастрюля, сковородка, чайник и тд). В следующий раз будем останавливаться тут же, советуем👍
-