Отель Апартаменты Толстой Красноармейский 8, Тула, Россия

Удобное расположение Фотографии квартиры соответствуют реальности Владелец не брал трубку накануне заселения, когда мы уже стояли у подъезда и готовы были получить инструкцию. Через 15 минут бесполезных попыток дозвониться, решили написать в ватсап, и там уже ответили. Хозяйка не приветливая. Заселились в 14.50. Но в квартире ещё была горничная. Которая ушла от нас в 15.15. Потому что ждала, когда достирается белье...белье сушится в шкафу. От чего присутствует в кв запах затхласти. Выдали на сутки проживания, на двоих взрослых - 2 полотенца. На все. Нет полотенец для рук, ног. Просто 2 общих. Диван жёсткий очень. В момент нашего проживания на площадке этажа в подъезде проходил ремонт. Было невероятно грязно, пыльник и очень очень шумно!!! Хозяйка, конечно, в этом не виновата. Но быть в курсе ситуации, обязана. И Предупредить постояльцев о неудобствах- тоже. В квартире запах неприятный. Из гигиенических принадлежностей только гель для душа и мыло, непонятного происхождения.

Все чисто, приятно! Менеджеры Умнички. -

- Неожиданные новости. Вдруг оказалось необходимым оплатить залог. Нигде в анонсах этого нет. Белье сырое и затхлое. Оплата через СБП на карту. На просьбу подготовить номер к заселению на 30 минут раньше, монотонный голос вещает у нас время заезда 15-00. В общем клиентоориентированность стремиться к нулю. А с учетом примерно тех же цен в городе на отели, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Бронировали апартаменты с 08.08.24 по 09.08.24. для сотрудника. При заселении гость обратил внимание, что всё окна в квартире открыты настежь. Позже, оказалось, что в квартире ужасно пахнет плесенью и постельное бельё было мокрым, что вызвало дискомфорт. Также за окном есть люк, крышка которого издаёт громкий звук, на каждую проезжающую по нему машину. При закрытых окнах запах плесени и душно, при открытых мерзкий звук хлопанья крышки люка. Как итог, наш сотрудник не отдохнул, в три часа ночи сдал ключи и не выспавшись ехал за рулем.

Несмотря на моменты, о которых речь идет ниже, квартира понравилась, для ее цены и расположения- вариант отличный. Все как на фото. Чисто, есть вопросы по белью (указала ниже) и сам диван не уверена, что чистят после каждых гостей, но, в целом, уровень чистоты высокий. Про постельное белье и полотенца писали в отзывах неоднократно, присоединяюсь. При таком количестве апартаментов не совсем понятна причина, по которой используется столь юзаное белье, и почему нельзя завести еще пару комплектов и стирать и сушить их вне квартиры. Душевая кабина очень узкая, плохо уходит вода и нет ни одной полочки Подъезд и лифт производят не самое благоприятное впечатление Странная схема с возвратом депозита. Пришлось напоминать, после чего оказалось, что платить нужно было по какой-то ссылке, которую не присылали, на островке такой ссылки также нет. В итоге вернули, но напрягает, когда люди указывают определенные условия, при этом сами не соблюдают их