12 отзывы
Отель Апартаменты на Алексеевской ЖК Серебряный Фонтан, Москва, Россия
Новоалексеевская улица, д.16/4, Москва —
Удобства
Кухня
Лифт
Холодильник
Цены
Описание
Залог хорошего отдыха — чувствовать себя в новом месте как дома: апартаменты «Апартаменты на Алексеевской ЖК Серебряный Фонтан» располагаются в Москве. Эти апартаменты находятся в 6 км от центра города. Рядом с апартаментами можно прогуляться. Неподалёку: Алексеевская, Парк Сокольники и Мемориальный музей космонавтики.Хотите оставаться на связи? В апартаментах есть бесплатный Wi-Fi. В путешествие можно взять питомца. Возможно размещение с домашним любимцем за дополнительную плату. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. А ещё в распоряжении гостей индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Сотрудники апартаментов поддержат беседу на русском.Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.
Условия размещения
Время заезда
15:00
Время Выезда
12:00
Номер
4,9
Чистота
5,6
Обслуживание
4,9
Расположение
7
Цена/Качество
4,3
Отзывы
При бронировании в негативных отзывах было указано про неработающий туалет, решила, что за 10 месяцев эту проблему решили, но увы… смыва в унитазе нет… при входе в номер духота и запах хлора, сушится постельное белье… жаль, что за полную стоимость номера такое можно получить… ещё доказывали, что все работало, пока я отзывы с островка не предоставила(((
удобная кровать, тихий район,есть смарт тв, вид из окна, красивый подъезд, пошли навстречу по заселению, пустили в номер раньше
горелый утюг, течёт унитаз
Удобное расположение, 10 минут до метро. Прекрасный вид из окна. 8 этаж. Ночью просто завораживает. Новый Жк. Охрана. Дистанционное заселение, очень быстро и удобно.
В студии светло, уютно, техника новая! Мягкий матрас.) Остались только приятные впечатления)
-
Нет
Здравствуйте! Ждали заселения час. Требовалось скачать приложение и там оплатить, куча кодов приходит, найти ключ… Как игра Форт боярд! Не хватало Паспарту, помощника, который будет реально показывать и рассказывать… с горем пополам заселились!!! Ура! Номер чистый. НО!!!! Не работал унитаз… не наполнялся бачок. Обратились к консьержу. Так как было 8 марта и видимо она сильно отмечала. Отказалась нам помочь! Крикнув в трубку:»Вы что мне тут бибикаете! Сегодня праздник!!!» на просьбу вызвать мастера, реакции ноль… вот Вам и обслуживание!
Апартаменты находятся в 5-7 минутах ходьбы от метро, поблизости есть ж/д Ярославского направления и Проспект Мира с оживленным транспортным потоком. Продуктовые магазины в пешей доступности, на территории ЖК есть пункты самовывоза маркетплейсов.
В целом, проживание в апартаментах могло бы быть весьма приятным, если бы не несколько ключевых моментов: по приезду обнаружилось, что холодильника нет (доставили спустя пару суток после указания на проблему), щель в оконном проеме заткнута полиэтиленовым пакетом на постоянной основе (видимо, придумали находчивые постояльцы) и, самое главное, слив унитаза не работает. Данная проблема, несмотря на многочисленные обращения на указанный в бронировании контакт, так и не была решена в течение всех 9 ночей проживания! Совершенно вопиющая ситуация, о лояльности к клиенту и речи нет.
Представители объекта размещения совершенно не стремились помочь исправить сложившуюся ситуацию с неисправным сливом унитаза. В течение всего времени проживания (9 ночей) проблема попросту игнорировалась, на сообщения и звонки перестали отвечать, в связи с чем пришлось мириться с возникшими неудобствами.