Отель Apartment-Gamalei Studiya 8 Apartments, Москва, Россия

Нет, заведуют хозяева с юга, трижды!!! просили поменять номер: туда идите, оттуда уйдите. Грязь, просто ужас!!!

Удобный способ заселения - через код Не было полотенец, кровать была сырой. Матрас ужасный, пружины чувствуются и очень неприятно на них спать

Было чисто, кровать удобная. Отель при заселении берет депозит, который не возвращает, если что-то пошло не так. При попытке принять душ, душевая лейка осталась в руках. Но не смотря на то, что оборудование было неисправным по вине апартаментов, депозит не вернули.

Кровать большая, подушки крепкие. Постельное бельё чистое свежее. Полотенцев дали много на одного человека. Всё необходимое присутствует. Вай фай и телевизор работали без перебоев. Очень чисто, аккуратно, свежо в номере Заселили быстро, встретили сразу без проблем. Залог взяли и вернули в день выезда

Расположение рядом с центром Бурназяна. Комната не подготовлена к заселению! В 19 часов менеджер по заселению Сайера не нашла времени лично зайти и оформить документы, зато не забыла запросить залог. Залог за что? За мокрое белье в стиральной машине после прошлого гостя? За отсутствие мыла и туалетной бумаги? За полное мусорное ведро? Звонок в офис никак проблему не решил, только сказали «передадим управляющему». Передали? Какой результат по жалобе? Правильно, никакой. Я жила здесь в декабре 2022 года и был порядок с обслуживанием, с чистотой. Прекрасный менеджер Мунира. Сейчас свинство какое-то. Несмотря на удобное для меня месторасположение, буду искать новое место для проживания.